Искаженные данные о страховщике

При оформлении страхового полиса онлайн обнаружил, что в базу АИС РСА внесены не точные данные (год начала моего стажа, год начала стажа моей супруги, VIN автомобиля, год выпуска автомобиля, мощность двигателя). В офисе (г. Самара, ул. С.Лазо) отказались вносить исправления. По телефону 0530 рекомендовали обратиться в компанию по эл.почте. На письмо компания так и не ответила. Каким образом можно внести коррективы в базу данных?