РГС всё усложняет.

Застрахован по КАСКО. С небольшим интервалом произошли 2 страховых случая, в обоих я был признан потерпевшим.
Взял направление в СТОА, где мне в кратчайшие сроки всё сделали, за исключением одного…
По делу №4345113 в направлении был указан вид ремонта колёсного диска (был поцарапан при ДТП) — покраска. В сервисе в покраске отказали, т.к. покраска должна осуществляться по специальной технологии, которой СТОА не обладает. Т.к. сервис замену диска согласовать не смог, я забрал машину со старым диском.
5 сентября 2011 года я приехал с офис РГС, где записал заявление (№170929), в котором потребовал заменить мне диск в связи с невозможность его покраски силами авторизованного сервиса. Ответ обещали дать в течение 15 рабочих дней. Но его до сих пор нет, с начала октября по телефону мне сообщают «Ваше дело на рассмотрении».