Первый раз решил оформить полис через интернет.Ввиду того, что не имею должной подготовки к такого рода действиям и имея на руках две банковские карты, видимо поторопился с командами предлагаемыми Вашим сервисом. В результате оплатил два раза одну и ту же услугу с двух разных карт.В результате обращения в службу тех. поддержки вопрос был решен достаточно оперативно.
Оперативность в работе Ваших сотрудников.
Не заметил.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
30.03.2016
14:19
Сергей, добрый день!
Благодарим за Вашу высокую оценку нашей работы.
Тем не менее, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Ваша ситуация быстро и качественно разрешилась.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
электронный полис осаго
Первый раз решил оформить полис через интернет.Ввиду того, что не имею должной подготовки к такого рода действиям и имея на руках две банковские карты, видимо поторопился с командами предлагаемыми Вашим сервисом. В результате оплатил два раза одну и ту же услугу с двух разных карт.В результате обращения в службу тех. поддержки вопрос был решен достаточно оперативно.
Благодарим за Вашу высокую оценку нашей работы.
Тем не менее, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Ваша ситуация быстро и качественно разрешилась.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»