Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
Сергей У20.04.201606:57
Естественно, я ввожу 137 без точки и нолика. Я скопировал сюда данные из формы РЕСО, которая появляется при нажатии кнопки Сохранить и просьбе подтвердить корректность введенных данных.
Андрей (гость)20.04.201614:48Точно такая же ошибка, я так понимаю все приехали только с допами у них.
Alexx (гость)06.09.201623:39Тоже самое — следующие параметры не прошли проверку в РСА: MarkModelCarRsaCode при при выборе Дайхатцу — выбираю модель иное И вписываю ATRAI — на других сайтах проходит кроме этого — впечатление что специально сделано
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка при попытке оформить е-Осаго
Не могу зарегистрировать полис ОСАГО онлайн.
Сервис выдает следующую ошибку:
" ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Мощность двигателя для категории B, л.с. [EngCap],MarkModelCarRsaCode "
Данные, которые были заполнены на онлайн форме:
— Данные ТС
Марка: NISSAN
Модель: ИНОЕ ПО ПТС: NISSAN LAFESTA
Тип ТС: — Используется с прицепом: НЕТ
Год выпуска: 2009
Количество пассажирских мест: 7
Мощность, л.с.: 137.0
Разрешенная макс. масса, т.: 1.785
Грузоподъемность, т.: — Расположение руля: ПРАВОЕ
VIN:
Номер кузова/шасси: B30-217234
Дважды отправлял запрос в службу качества. Ответа ни разу не получил…
К сожалению, ни в одном из оставленных на этом ресурсе сообщениях
https://www.asn-news.ru/rating/20694…
https://www.asn-news.ru/rating/20764…
Вы не указали контактные данные, поэтому оперативно ответить Вам мы не смогли.
В управление качества, как Вы указали в отзыве, Вы не обращались, в связи с чем идентифицировать Вас не представлялось возможным, поскольку Вы не являетесь клиентом РЕСО-Гарантия.
Тем не менее, несмотря на то, что ежедневно Служба технической поддержки СПАО «РЕСО-Гарантия» обрабатывает около 2 тысяч запросов, мы смогли найти Ваше сообщение.
19 апреля 2016 года Вы отправили запрос в Службу технической поддержки относительно оформления Е-ОСАГО, на который получили обратную связь наших специалистов.
20.04.16 Вам был отправлен ответ:
«При сохранении договора ОСАГО, у Вас не проходит проверку мощность и модель транспортного средства.
Рекомендуем обратиться в Страховую Компанию по предыдущему договору ОСАГО, для уточнения переданных данных по этим параметрам в Российский союз автостраховщиков» (скрин прилагаем)
Кроме того, 25.05.16 Вам также были даны разъяснения Службы техподдержки о том, что предыдущая страховая компания передала в РСА некорректные данные, без корректировки которых невозможно оформить электронный полис, дублируем ответ:
«Если ситуация для Вас ещё актуальна, то информируем, что в Российском союзе автостраховщиков (РСА) содержались иные данные о модели и мощности Вашего автомобиля.
Обязательное условие заключения электронного полиса ОСАГО — прохождение проверки данных в РСА. Добиться этого можно только после отправки со стороны предыдущей Страховой Компании действительного и целого значения мощности транспортного средства, а также модели «другая легковая иномарка»
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»