Нет возможности продлить полис ОСАГО онлайн

Продление полиса заканчивается на этапе «сохранить». Далее пишет «обновите страницу» и выдает ошибку 500.
А в офисе вообще отказались продлевать полис. Посылают к агенту, т.к. ранее страховал он.