интересная информации, мою тоже 112 л.с. выбивает на сохранении полиса…
Пишу в продолжение «трагической и поучительной» истории — кроме мощности, программа электронных полисов «зарубает» еще и молодых (по возрасту, не по стажу) водителей.
Не знаю точно, каков этот порог возраста, но машину с 43-х и 29-летним водителем все время выбивало, а когда молодого из списка вычеркнули, полис сразу сохранился.
Вообще-то, электронный полис сейчас не является обязанностью Страховщика, во всяком случае до 1 января 2017. Если вам что-то не нравится, идите в офис и оформляйте.
Выборочная работа Е-ОСАГО
Полис на свою машину (80 ЛС, ВАЗ Калина) я пытаюсь застраховать с 06.04.2016.
Общее кол-во попыток сохранения — около 200!!! И каждый раз одно и то же — все проверки и расчеты проходят молниеносно, на этапе сохранения программа вылетает в перезагрузку и потом — в системную ошибку.
Ответ администратора Е-ОСАГО (когда он вообще приходит) всегда один — у них перегрузка и в связи с этим возможны проблемы.
А сегодня (зная, что я уже «профи» в электронных полисах, ко мне обратилась подруга с более мощной машиной (в ней уже было около 160 ЛС).
И тут свершилось чудо — полис её сохранился с первого раза.
Мы решили упрочить результат и обзвонили всех своих друзей, у кого мощность большая. Нашли еще одного человека у кого до конца страховки осталось меньше двух месяцев, с его согласия создали ему личный кабинет и ввели данные — и все пошло прекрасно (если не считать технических ошибок, которые мы потом исправили). В итоге всего за час мы смогли сохранить два полиса! И это при том, что «большие» машины мы сохраняли среди дня, а свою «маленькую» я пробую и утром и ночью.
Так где же тут «перегрузка системы»? Больше похоже на намеренные фильтры на сохранение.
У мощных машин страховка дороже — они выгоднее компании.
Я уже оставляла по этому вопросу отзыв. Так что это скорее крик души к тем, кто столкнулся с таким же произволом страховой компании.
На сайте ЦентраБанка написано, что жаловаться на произвол страховщиков бесполезно — требуется документально доказать умысел. А как доказать? Умом понятно — зачем страховщику брать на страхование машину за 4000, если можно взять другую за 12000? Тут и появляются всякие «системные сбои» и «перегрузка системы».
РСА вопросы данной категории вообще не рассматривает.
ЦентроБанк отвечает — попробуйте еще доказать.
А ведь по сути — тут явный сговор. И это у компании с Наивысшим рейтингом надежности!
Хочется, чтобы люди прочитали этот отзыв и обсудили наши варианты.