Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
15 комментариев
-
АСН Администратор06.05.201612:35
Уважаемый Алексей, оформили ли Вы в итоге ОСАГО, возможно, в другой компании?
-
Алексей (гость)06.05.201616:25
Нет, так и не оформил. Е-ОСАГО только у РЕСО-Гарантия, а в офисе Росгосстраха девушка отказала в оформлении, пояснив что у нее на сегодня много народу, и она работает только по продлению и только с допами.
-
гость (гость)07.05.201615:58
я оформила сегодня ОСАГО в РЕСО-Гарантии, у меня так же выходила такая ошибка и я убрала серию и номер свидетельства о регистрации оставила только серию и номер ПТС. Попробуйте и вы.
-
Алексей (гость)07.05.201616:26
Каждый день пробую и не по одному разу. сейчас выходит ошибка
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Тип документа [DocumentCar],MarkModelCarRsaCode, Серия документа [DocCarСерия документа [Serial]]-
-
Valar (гость)27.07.201623:43
[РЕШЕНО!]
Всем привет. Я тоже убил пару дней на оформление Е-ОСАГО, поэтому очень хочу сэкономить время вам. Несколько обязательных моментов:
1. Меняйте местами серию/номер ПТС со свидетельством о регистрации (криворукий программист, или намеренная порча имущества?) — решает ошибку Номер документа [DocCarНомер документа [Number]], Серия документа [DocCarСерия документа [Serial]]
2. Если не проходит название автомобиля — выберите Иное и пропишите название, как в ПТС. Решает ошибку — Тип документа [DocumentCar],MarkModelCarRsaCodeю
3. Если не проходят права — скорее всего вы их меняли и нужно указать старую серию/ номер (можно посмотреть на обратной стороне новых прав)Котик Наркотик (гость)01.11.201613:28Меняйте местами серию/номер ПТС со свидетельством о регистрации (криворукий программист, или намеренная порча имущества?)
ПодтверждаюАлександра (гость)01.11.201620:30Весь день «игралась» с распрекрасным Е-ОСАГО от Ресо… спустя часов 6 мне удалось его побороть (правда только частично), и добиться перехода к оплате.
Делала страховку дедушке 80 лет и хотела вписать себя. Когда вводила свои данные, система долго «сохраняла» полис, но так и не сохранила. В итоге оставила одного водителя, дедушку, и после долгих подборов данных все получилось. Пришлось подбирать год начала стажа (вместо 1970 подошел 1999 — год выдачи предыдущего ВУ), VIN вводила латиницей, Госномер кириллицей, ПТС латиницей и пока к нему не добавила СТС (кириллицей) полис сохраняться не хотел, выдавал ошибку Тип ТС [TypeCar] и Категория ТС [CatCar]. Местами ПТС и СТС НЕ меняла. Может кому-то это поможет… И видимо, слухи о том, что оформить онлайн можно только тем, кому больше 45 лет, правда.юрий (гость)15.12.201622:36думаю дело в коррупции: посредники тоже Кушать хотят… и берут за оформление не менее 1000 рублей. Пока законодательно не обяжут ничего не будет… в течении недели перепробывал все описанные варианты. ВАС прочитали и вычислили и эти варианты больше не работают
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ресо-гарания и электронное ОСАГО
Сегодня пытался приобрести электронное ОСАГО. Выбор пал на Ресо-гарантия. Четыре часа я пытался застраховаться. Но, вывод напрашивается один. По закону обязаны предоставить услугу. А вот на деле так страховать убыточно, но что делать? а надо сделать так чтобы человек не смог застраховаться.
Выходит ошибка
ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Тип ТС [TypeCar], Тип документа [DocumentCar],MarkModelCarRsaCode, Номер документа [DocCarНомер документа [Number]], Категория ТС [CatCar], Серия документа [DocCarСерия документа [Serial]]
Еще выходили ошибки, но они были самостоятельно устранены, ошибки такие как указание русских букв в серии документов об авто (СРТС, ПТС).
Я пытался застраховать мотоцикл. сумма по полису выходит около 560 рублей.
Вывод о компании один- такие клиенты им не нужны.
Компания конечно ответит мне что такого ТС в РСА нет. А причем РСА??? по закону из базы РСА вы обязаны брать информацию о водителях, а не о ТС!
Список ТС находится на вашем сайте! и если мои данные, а я выбираю из вашего списка, не проходят проверку в РСА, то что бы вы не говорили — это очередная уловка вашей компании о не предоставлении услуг е-осаго.
проверка водителей проходит нормально. кбм показывает верный.
Мы пытались идентифицировать Вас, но к сожалению, оставленная Вами информация, не позволила нам это сделать.
Если актуальность Вашего обращения еще сохраняется, просим Вас направить нам более подробные сведения на service@reso.ru с указанием в теме:
«АСН от 05.05.2016».
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»