ДСТ-1-0004531688
На парковке, неизвестным автомобилем, был причинён ущерб: заднему бамперу. В следствие чего, по касательной, образовалась царапина шириной 10 сантиметров, длинной 30 сантиметров (до пластика). По обращению в страховую компанию, мне предложили на выбор несколько автосервисов. Без предварительной оценки ущерба страховой компанией. При обращению в автосервис, было назначено время на выполнение ремонтных работ. Работы были выполнены в течении двух дней. За время с момента обращения в страховую компанию, сотрудниками осуществлялся контроль за выполнением обязательств автосервиса.
Постоянный контроль сотрудниками страховой компании.
Большое количество заполняемых бланков, заявлений.
Качество обслуживания
Представитель СК
23.05.2016
17:33
Уважаемый Владимир, благодарим за отзыв!
Предоставление услуг на высоком уровне — одна из наших приоритетных задач.
Нам приятно слышать, что Ваш вопрос был решен оперативно.
Ваши замечания по поводу большого количества заполняемых документов приняты во внимание.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Вполне положительное мнение о Зетта Страховании
ДСТ-1-0004531688
На парковке, неизвестным автомобилем, был причинён ущерб: заднему бамперу. В следствие чего, по касательной, образовалась царапина шириной 10 сантиметров, длинной 30 сантиметров (до пластика). По обращению в страховую компанию, мне предложили на выбор несколько автосервисов. Без предварительной оценки ущерба страховой компанией. При обращению в автосервис, было назначено время на выполнение ремонтных работ. Работы были выполнены в течении двух дней. За время с момента обращения в страховую компанию, сотрудниками осуществлялся контроль за выполнением обязательств автосервиса.
Предоставление услуг на высоком уровне — одна из наших приоритетных задач.
Нам приятно слышать, что Ваш вопрос был решен оперативно.
Ваши замечания по поводу большого количества заполняемых документов приняты во внимание.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»