Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могут вести кбм во вонутренюю базу данных.

Бьюсь со страховой компанией чтобы меня внесли во внутреннюю базу данных сам я не хозяин авто писал в службу контроля качества чтобы меня внесли в базу данных мне пришло ответ(В ответ на Ваши обращения о т 14.03.2016 г. и от 18.04.2016 г. сообщаем следующее:
ОАО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ.
Обращаем Ваше внимание на то, что обращения по вопросам применения КБМ по отдельным договорам ОСАГО рассматриваются ОАО «АльфаСтрахование» только при условии, что эти обращения направляются непосредственно Страхователями по этим договора ОСАГО или от лиц представляющих интересы Страхователей (в этом случае полномочия представителя должны быть подтверждены доверенностью оформленной в нотариальном виде).
Страхователем по договору ОСАГО ЕЕЕ 0351398096, Вы не являетесь, документов подтверждающих, что Вы действуете в интересах Страхователя, Вами не представлено. Учитывая это, сообщаем, Ваше обращение отставлено без рассмотрения.
) на это не закончилось обращение написала хозяйка автомобиля Службе контроля качества сервиса – № 124811. 22 апреля 2016 года досихпор некакого ответа нет хотя мне страховая компания писала что она ОАО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ.Почему хозяину авто ответ ??

нахожусь в подвешенном состояние
нахожусь в подвешенном состояние
Уважаемый Сергей!
Приносим извинения за данную ситуацию.
В ходе работы над Вашим обращением соответствующие изменения в отношении класса страхования водителей по договору внесены в информационную систему ОАО «АльфаСтрахование» и переданы в автоматизированную информационную систему Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА). Информация для осуществления выплаты части страховой премии будет направлена Вам на электронную почту в ближайшее время.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля