Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
АНТОН (гость)16.06.201611:05
Подтверждаю проблему. несколько дней уже пытаюсь оформить полис через РЕСО, только сегодня раз 20 попытался.
Постоянно ошибка при сохранении.
HTTP Status 500 — Internal Server Error
type Exception report
messageInternal Server Error
descriptionThe server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.
exception
javax.servlet.ServletException: Cant instantiate class: ru.reso.wp.web.bean.PolicyManagedBean.
root cause
com.sun.faces.mgbean.ManagedBeanCreationException: Cant instantiate class: ru.reso.wp.web.bean.PolicyManagedBean.
root cause
java.lang.NullPointerException
note The full stack traces of the exception and its root causes are available in the GlassFish Server Open Source Edition 4.1 logs.Николай (гость)27.06.201612:20техподдержка совсем не работает?
на первый вопрос был ответ с тем что будет проблему решат, но прошло уже пару недель и они всё решают проблему????
НА СЕГОДНЯ 27.06.2016 ВЫДАЁТ ОШИБКУ
User Session Expired
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below
HTTP Status 500 — Internal Server Error
type Exception report
messageInternal Server Error
descriptionThe server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.
exception
javax.servlet.ServletException
root cause
java.lang.NullPointerException
note The full stack traces of the exception and its root causes are available in the GlassFish Server Open Source Edition 4.1 logs.
GlassFish Server Open Source Edition 4.1Роман (гость)30.06.201620:42Проблема не решается ни как 2 дня просидел толка нет, а пишут хорошо что 15 мин. займет оформление бред слов нет «User Session Expired To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below». После выхода ошибки необходима «перезагрузка» личного кабинета, все внесенные данные исчезают.
Роман (гость)30.06.201620:47скоро пол страны пересядут на общественный транспорт. ОСАГО сделать не реально в офисах цены ниже 12000 нет без допов не выписывают как так
Андрей (гость)15.07.201609:44Ничего не исправлено.15 июля 2016 при попытке сохранить выскакивает:
User Session Expired
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below
После перезагрузки попадаем на страницу ошибки явы
HTTP Status 500 — Internal Server Error
type Exception report
messageInternal Server Error
descriptionThe server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.
exception
javax.servlet.ServletException: Cant instantiate class: ru.reso.wp.web.bean.PolicyManagedBean.
root cause
com.sun.faces.mgbean.ManagedBeanCreationException: Cant instantiate class: ru.reso.wp.web.bean.PolicyManagedBean.
root cause
java.lang.NullPointerException
note The full stack traces of the exception and its root causes are available in the GlassFish Server Open Source Edition 4.1 logs.
GlassFish Server Open Source Edition 4.1
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕВОЗМОЖНО оформить электронный полис ОСАГО Ресо
Невозможно в который раз продлить страховку ОСАГО через сайт онлайн-страхование (номер расчета 64192231). В последние 2 дня при сохранении полиса пишет «User Session Expired To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below». После выхода ошибки необходима «перезагрузка» личного кабинета, все внесенные данные исчезают.
До этого в течении 2 дней программа выдавала сообщение, что я страховой агент и я не мог купить полис.
Столько времени тратится и все впустую!
Я являюсь клиентом РЕСО и пытаюсь оформить электронный полис осаго на вторую машину, но не могу этого сделать. На обоих машинах я являюсь и собственником, и страхователем, и водителем.
Это специально делается? Вы совсем не дорожите клиентами?
Благодарим за обращение.
Направили запрос в службу техподдержки.
Ожидайте, пожалуйста, ответа.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
29.06.2016
Добрый день, Роман Владимирович!
Благодарим за ожидание ответа.
По информации от тех.поддержки проекта Е-ОСАГО технический сбой устранен.
Рекомендуем повторить попытку оформления электронного полиса ОСАГО на сайте компании.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»