Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

Развод на деньги МОШЕННИЧЕСТВО

Моя жена купила телефон Fly FS504 стоимостью 7490 р в Связном. Ее уговорили застраховать телефон стоимость страховки 1349.00 р обещали все красиво мол при наступление страхового случая деньги возвращают практически моментом и все такое мол компания хорошая лояльная итд. Как оказалась на деле «АЛЬФАСТРОХОВАНИЕ» МОШЕННИКИ!!! Страховок они вообще не выплачивают у них на все один ответ не страховой случай. И это не горький опыт моей жены я поспрашивал у знакомых пошарил в нете так и есть не выплачивают они страховок только собирают деньги лично из моих знакомых с ними десятки пролетели.
Теперь конкретно о страховом случае моей жены:
Толкнули в транспорте телефон упал разбился дисплей. Заключение сервисного центра " Разбился дисплей в результате падения" Стоимост ремонта 3500р точно не помню справка у МОШЕННИКОВ из Альфастрахования (всем на будущее делайте копии они оригиналы себе берут )

Далее Дословно слово в слово пришло письмо из альфстрохования:

(Уважаемая Ольга Валериевна!

По заявленному Вами убытку — поломка телефона, застрохованного по полису N 0033153427338749 от 08.12.2015 года(далее полис), сообщаем следующие:

Согласно п.11.6 Полиса, Движимое имущество считается застрахованным от поломки вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего воздействия, вызванного случайным падением с высоты, на какую либо поверхность, либо наоборот, при случайном падении какого-то предмета на застрахованный предмет, либо в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), в связи с чем застрахованный вами предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестает работать.
Вместе с тем, заявленные Вами повреждения не могли образоваться вследствие исчерпывающего ряда вышеуказанных событий.

На основание вышеизложенного ОАО «АльфаСтрахование» не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем.)

Последние два абзаца они отправляют всем подряд по моему даже не читая! Или может Я читать не умею или " в результате падения" и «падение с высоты» это разные вещи!?

Деятельность компании сводится к получению денежных средств обманным путем

НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ
СПЛОШНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемый Леонид.
Мы внимательно ознакомились текстом Вашего отзыва и готовы прокомментировать его.
Поясним, что правовой основой отношений Компании с клиентами является Договор Страхования.
Согласно Условиям Договора полис покрывает повреждения:
— вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением с высоты, на какую либо поверхность;
— при случайном падении какого-то предмета на застрахованный предмет;
— в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), в связи, с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестает исправно работать.
Отметим, что в заключение сервисного центра указана информация о механическом дефекте, а также повреждение дисплея. При этом причины и обстоятельства возникновения повреждения не указаны.
Также стоит обратить внимание, что в заявлении о страховом событии Клиент указал «во время давки в троллейбусе один из пассажиров толкнул локтем в то место где находился смартфон, в результате чего треснул дисплей».
В связи с тем, что факт падения смартфона с высоты не заявлен и не зафиксирован в заключение сервисного центра, а повреждение вследствие надавливания на дисплей не покрывается полисом, наша Компания не имеет оснований для признания случая страховым.
Надеемся, что своим ответом мы смогли прояснить ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    12:38

    Добавлен комментарий от автора:

    Котлова Ольга Валериевна Обращалась в страховую компанию «АльфаСтрахование» по адресу Московский пр., д. 60, Санкт-Петербург. Страховой случй небыл признан страховым Директором Санкт-Петербургского филиала ОАО «АльфаСтрахование» Захаровом И.И. полис 00333153427338749.
    + НЕТ
    – Не выплачивают страховку

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля