Не выплачивают страховую сумму.

31 января 2016 г. произошло залитие квартиры. Был составлен акт от управляющей компании и акт об ущербе со стороны страховой фирмы РЕСО гарантия. С тех пор, под различными, непонятными предлогами мне страховую сумму не перечисляют. Неоднократно дописывали Акт от ЖЭУ, заверял его в юротделе ЖЭУ, после чего было обещано быстрое решение проблемы, но воз и ныне там. Сколько я потратил времени, сил и денег на оформление всех документов — это уму непостижимо. Хотя случай, вроде бы простой и очевидный.
Адрес застрахованной квартиры г.Самара ул.Победы 147 кв. 52.