Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Уважаемая Евгения Васильевна! Укажите номер убытка по которому Вы обращаетесь.
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
КАСКО ужасный сервис г. Аксай, Ростовская область.
Добрый день! Впервые я пишу отзыв о какой-либо компании, но эта компания просто хуже некуда мягко сказать. Я очень сочувствую автовладельцам, которые застрахованы в данной компании. Бардак это мягко сказать. Мы уже дважды сталкивались по страховому случаю аварии и оба раза доводят до судебных разбирательств. Даже когда машина застрахована по КАСКО. Впервые мы столкнулись в сентябре 2013 года. Тогда машина была застрахована по ОСАГО. Нас два месяца кормили какими-то завтраками, после чего мы наняли адвоката. Прошел первый суд, куда никто не явился из представителей страховой, после чего через 2 недели нам перечислили деньги на ремонт плюс моральный ущерб, но время потеряли 3 месяца.
На сегодняшний день отец купил новый автомобиль и был вынужден застраховаться по КАСКО в данной страховой. 22 мая был подан комплект документов в страховую в г. Аксай и мы как порядочные люди ждали 30 рабочих дней, то есть 1,5 месяца. Приходили в офис и нам говорили ожидайте. После истечения срока нам сказали, что не хватает ксерокопии паспорта, хотя она была. Прошло еще 2 недели и теперь сегодня нам сообщают, что не знают где документы, были отправлены, но, видимо, потерялись. Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ОТКРЫТОГО ХАМСТВА ДАННОЙ КОМПАНИИ. Целенаправленно тянут резину, чтоб не платить вовремя деньги. Наверно опять пойдем в суд, но и опять время потеряно. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ТО НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. СЛОВО СЕРВИС ОНИ НЕ ЗНАЮТ СОВСЕМ!!!