Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
6 комментариев
-
Евгений (гость)22.11.201120:13
Хочу добавить… номер моего дела 11 118-0. На момент ДТП мой а/м был застрахован в Росстрах. А а/м, по вине которого произошло ДТП, в ГУТА. филиал находится в городе Омск. Номер полиса не помню.
Лариса Титова23.11.201110:32Евгений, согласно ч. 2 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
За период просрочки (в Вашем случае он значителен) Вы имеете право на неустойку.
С уважением,
Титова Лариса Валерьевна
Лариса Титова23.11.201110:33Опечатка (в выше набранном тексте), читать: согласно ч. 2 ст. 13.
Досмуратова Татьяна25.11.201120:16Принято.
Постараемся разобраться, о результатах сообщим до конца следующей рабочей недели.
С уважением, Служба качестваДосмуратова Татьяна02.12.201115:01Уважаемый Евгений!
К сожалению, результатов по существу вопроса на сегодняшний день нет.
Филиалу предписано взять выплату по Вашему делу на контроль.
Вы можете или дождаться выплаты, которая будет произведена в любом случае, или действовать в соответствии с правами, предоставленными пострадавшим по взысканию суммы ущерба со страховщика.
С уважением, Служба качества.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
безответственное отношение компании к российским автовладельцам
в феврале 2011 г. произошло ДТП, в котором пострадал мой а/м, номер моего дела 11 118-0. 15.03.2011г. Я подал все документы, которые потребовала страховая компания ГУТА, по возмещению убытка. Сотрудник филиала мне ответил, что в течении полтора-два месяца сумма оценки будет перечислена. Прошло уже более полугода и никакого результата нет. Я неоднократно звонил и приезжал в компанию, они ссылаются на главный офис в Москве и ничего сделать не могут. Я принял решения обратится в Российский союз страховщиков и Российский суд. С надеждой на то что они мне помогут.
Учитывая, что убыток филиальный, для Службы качества недостаточно одного номера дела без указания других данных чтобы идентифицировать убыток.
Если Вы не помните № полиса ОСАГО виновного, то нужно хотя бы его фамилию и ФИО пострадавшего, от имени которого подавалось заявление.
Данные Вы можете прислать по форме обратной связи с сайта нашей компании
http://www.gutains.ru/contacts/feedback/
С уважением, Служба качества.