Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
8 комментариев
-
гость (гость)12.12.201610:14
Миша, мне бы твои проблемы, у нас не то что наличкой, золотыми слитками не берут.
-
-
Михаил (гость)12.12.201614:47
Госпожа Вера Ивановна Лабур, я не привязан к какому то конкретному агенту, у меня нет своего лечащего врача, нет своего адвоката — я покупаю полис там где мне удобно. Я позвонил в вашу организацию, а не конкретному человеку, вы все дружно, включая вас, отфутболили. Я вас понял.
-
Марк (гость)18.06.201816:42
На дворе июнь 2018-го года. На сайте Ресо по прежнему нельзя оплатить страховку банковской картой.
-
Михаил (гость)18.06.201816:48
Ну у них есть не большой прогресс — не во всех офисах, но вот в нашем городе можно оплатить картой, но только в офисе продаж.
-
-
Юрий (гость)31.12.201909:02
Вчера пришли забирать и оплачивать заказанный по продлению полис в офи на ул.Миклуха-Маклая в ТЦ МЦ, нам сказали, что оплата возможна либо наличными, либо из личного кабинета Ресо-Мобайл. Якобы, перестали принимать оплаты с терминалов с сентября прошлого года… Тоже считаю ситуацию странной. Все для людей.
-
Мария г. Москва (гость)11.03.202322:10
На март 2023г оплатить картой нельзя, предлагают перевести деньги по номеру карты (неизвестно кому). Интересно, куда обратится с жалобой на такой беспредел?
-
Михаил (гость)11.03.202323:03
Я уже и забыл об этой истории, я автор этого поста, но тут сегодня пришло уведомление что эта тема ещё живая, и в ресо до сих пор нельзя оплатить картой. Что за бредятина, объясните мне люди ???
-
Оплата банковской картой
Подошло время покупать полис, хочу оплатить банковской картой — звоню на горячую линию 12.12.16. в 9.20 — спрашиваю, где можно оплатить картой? — отдел продаж затруднился ответить и перевёл на call центр.Спросили из какого я города — я из Серпухова — по Подмосковью информации нет и перевела меня на офис продаж в Серпухов, на ул.1-я Московская — спрашиваю, можно ли оплатить картой? — нет, нельзя.Сотрудник явно был не в духе и ничего внятного мне не сказал.
Рекомендуем Вам все вопросы адресовать своему агенту по полису.
Поскольку сопровождение клиента — это святая миссия агента :), он поможет оперативно разрешить Вашу ситуацию.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»