Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Низкие выплаты по ОСАГО и п. 7.3.6. Методики МинЮста...

№ дела ПР 3168291… Как и у всех- насчитали смешную сумму… Покраска бампера и пер. крыла- 3т.р. Форд фокус 06. В запрашиваемой мной калькуляции, указали о п.7.6.3 Методики Минюста и отказе в проведении работ по окраске крыла. Т.н. «независимым» экспертом была обнаружена царапина лкм на крыле длиной 3 мм., про которую я и не знал. И может быть полученную и не до ДТП, а в результате оного. И почему СК опирается на какую то методику, когда существует Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ( ОСАГО ): Статья 12. Определение размера страховой выплаты п. 2.1. Размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: б) в случае повреждения имущества потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
О ценах на работы — считаю просто издевательством над клиентом! НИГДЕ и НИКОГДА не отремонтируют вашу машину за такие деньги! Форд Фокус 06- покраска п. бампера 3000р.!!!
Жаль, что становишься умным на своих ошибках… Надо читать бесконечные отрицательные отзывы о СК ресо, и думать где страховаться!

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Фотоматериал предоставлен страховой компанией
(Для увеличения нажмите на картинку)


Оценка засчитана, ввиду того, что подобные ситуации никак не регламентируются действующим законодательством, и в данном случае клиент находится в проигрышной ситуации. Обсуждение аналогичных случаев можно найти в блоге Кирилла Гацалова https://www.asn-news.ru/blogs/22/post/330
Добрый день, Михаил Викторович!

В ноябре 2011 года Вы обратились с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках Прямого возмещения убытков по ОСАГО.

В результате ДТП Ваше ТС Форд Фокус 2006 года выпуска получило повреждения переднего бампера и переднего правого крыла в виде притертости ЛКП.

Для устранения повреждений необходимо произвести окраску указанных деталей.

В ходе осмотра ТС экспертом было отмечено, что переднее правое крыло имеет царапины, которые не могли быть получены в результате рассматриваемого ДТП.
В связи с тем, что переднее правое крыло требовало окраски до ДТП, в соответствии с п.7.3.6. Методики Минюста от 15.12.2000 года окраска, материалы и работы, связанные с ней, были исключены из расчета стоимости восстановительного ремонта.

Выплата страхового возмещения произведена только за окраску переднего бампера.

Нормативы, примененные при расчете стоимости восстановительного ремонта, соответствуют нормативам завода-изготовителя по Вашей марке автомобиля.

С уважением,

Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

10 комментариев
10 комментариев
  • Михаил (гость)
    16:41

    И в виде бонуса- всем клиентам РЕСО беЗплатный совет: перед поездкой в СК внимательно изучите повреждённую в ДТП деталь. Даже если вам разбили бампер слева- устраните все, даже малюсенькие сколы на нём справа. Так будет лучше, для Вас… И читайте инет!

  • Rouslan_80
    20:50

    Михаил, проведите НЭ и подавайте иск в суд. Он будет на вашей стороне, надо очень постараться чтоб это было не так…
    а по поводу «где страховаться», что касается ОСАГО, разницы нет — выплаты сейчас везде такие, страховые зарабатывают на клиентах :) им же надо выживать…

  • Михаил (гость)
    21:36

    Не совсем так по выплатам… По опыту знакомого, застрахованного в другой компании (называть не буду, но жаль что не застрахован там) была произведена выплата на ремонт бампера с сильными потёртостями, произошедшими до страхового ДТП. Сумма была немного уменьшена, а не отказано совсем! Всё таки разница есть! Теперь про суд… Страховые пользуются тем, что 9 из 10 недовольных туда не пойдут. А если и пойдут- страховщики ничего не теряют- ну выплатят положенное… Моральный ущерб тяжело отвоевать. При обращении в ресо( в написании не ошибся) я в первый день потерял 5 часов- ничего не оформив- не работали компьютеры, во второй- те же 5 часов… Почти 2 рабочих дня! А в зарплате на работе вообще не сопоставимо с «выплатой по ОСАГО». Хочется спросить- а зачем она вообще то нужна страховка?!

  • Rouslan_80
    21:44

    случаев бывает много, на то они и случаи :)
    у моего знакомого (также обращался в ресо) ударили авто в зад (требуется покраска бампера и необходимо вытягивать весь зад — дверь с крылом сомкнулись) выплатили 4500 р.
    по поводу выплат — на мой взгляд есть состав преступления, в суде то выплаты близки с оценкой НЭ, а не с оценкой придворных экспертов.
    мошенничеством тут в составе группы лиц попахивает… правда не реально доказать

  • Михаил (гость)
    21:55

    Кто это первый докажет- дать Героя России! Возместить с СК ущерб в полном объёме в суде не проблема… Нужно время и деньги. Жаль первого катастрофически не хватает, думаю надо объединяться- пора объявить войну страховым!

  • Андрей (гость)
    10:25

    Я вот как раз пытаюсь подвести под мошенничество.
    Действую правда, издалека. Начал с обвинения в составлении заведомо ложного заключения.
    Жалоба в прокуратуру уже отправлена:
    http://forum.711.r...
    во второй половине декабря жду ответа. не возбудят дело — пойду в суд с жалобой на бездействие

  • АСН Администратор
    14:32

    Размещен фотоматериал, предоставленный страховой компанией.

  • Rouslan_80 (гость)
    01:26

    Здравствуйте, если вам интересно, вот ссылка на документ о котором писала представитель СК (http://www.avtonex...) ищите п.7.3.6. и 7.3.7.
    вам неправомерно отказали в окраске.

  • Иван (гость)
    00:46

    Полностью согласен с Михаилом… Мне не только не посчитали окраску бампера, но все детали подлежащие замене рассчитали как неоригинальные, т.е. б/у и с этих б/у деталей взяли износ.Забыли, чтобы их заменить, надо снять, а потом поставить.Я понимаю, для СК Ресо Гарантия это копейки, что их учитывать.При общении в офисе( у нас в Зеленограде ) постоянно 'висят' компы и принторы не печатают. Персонал хамит, если ты пришел по страховому случаю. Буду менять СК.

  • Артур (гость)
    15:19

    Тоже самое с РЕСО, сильно поцарапали бампер, но эксперт нашел маленькие царапины с другой стороны и на этом основании отказали в выплате, сообщив, что этот бампер нужно было красить раньше, получается, что если будет кузов под замену, то если эти ресовцы найдут вмятину на непобитой стороне, то тоже имеют право отказать, т.к. надо было раньше восстанавливать…
    В общем нас законодательно обязали страховаться, но вот выплачивать нам ни кого не обязывали…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля