Нет выплаты уже месяц ,и суть проблемы никто не указывает .Что за лохотрон

Ударили мою машину Мерседес, в центре города Адлер.подал документы полота месяца назад.после экспертизы я по ихним словам знал что идёт срок уплаты, но это оказалось не так.А оказалось это я узнал через 10 дней когда позвонил в Сочинский филиал мне сказала оказываеться надо приезжать и ставить подпись.Хотя об этом изначально никто не слова не сказал. И вот прошёл месяц я не получил ни одной копейки машина разбита, ни денег не машины.звоню в страхавую, в главный офис ответа я не получаю! Ждите говорят. А мне что тоже говорить так людям кому я должен что в ждали.очень плохая компания, не думал что я такой ДТП попаду и ещё и будут проблемы у меня таки.буду писать претензию и обращаться к юристам.Мошенникам они выплачивают, а нам обычным водилям которые кормят семьи они обходят.не стоит страховать машину тут больше.