Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Как обычно не возвращают деньги.

Брал кредит в банке Санкт-Петербург, где навязали страховку от этой «чудесной» компании.
Отправил заказным письмом заявку на отказ от договора (№ договора 62.30.110.0151-16-000740СП4 от 05.11.16), естественно, пришла стандартная отписка про п.3 ст. 958 ГК, хотя сами же в договоре пишете, что страховщик вправе удержать часть премии только пропорционально сроку действия договора страхования.
Видимо, придётся писать претензию в Банк России.

Отвечают вовремя, с учётом скорости работы почты страховая ответила за несколько дней.
Всеми правдами и неправдами не хотят возвращать деньги.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действует в соответствии с Правилами страхования.
7 комментариев
7 комментариев
  • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
    16:18

    Константин, добрый день!
    Спасибо Вам за отзыв. ООО «СК КАРДИФ» выполняло предыдущие 6 месяцев с даты начала действия Вашего полиса и выполняет сейчас в полном объеме взятые на себя обязательства по договору страхования, заключенному с Вами. В договоре страхования действительно указываются условия и сроки возврата страховой премии, уплаченной Вами.
    Если у Вас останутся вопросы, пожалуйста, обращайтесь в компанию: на сайт Mycardif.ru или по телефону горячей линии. Операторы обязательно помогут Вам.

  • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
    09:56

    Константин, здравствуйте!
    По существу Вашего отзыва, Страховщик вправе удержать часть страховой премии при досрочном расторжении договора в определенные договором страхования сроки. Если заявление о досрочном расторжении договора страхования подано позднее указанных сроков, то, согласно законодательству РФ и условиям договора, страховая премия не возвращается.
    Условия страхования прописаны не только в правилах, но и Вашем договоре страхования, в котором Вы ставили свою подпись о том, что условия страхования Вам разъяснены и Вам понятны.

  • ирина (гость)
    09:03

    здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, пишет учетная запись заблокирована?

    • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
      11:26

      Здравствуйте, Ирина!

      Для разблокировки вашей учетной записи необходимо сообщить нам ваше ФИО и номер телефона любым удобным способом.

      С уважением,
      КАРДИФ

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля