Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Прокина Марина (гость)06.06.201716:39
3 дня пыталась оформить электронный полис ОСАГО. Сначала в ингосстрахе 2 дня не вводился код подтверждения, оказывается-это целая головоломка: нужно подобрать буквы русские и латинские в этом коде, они там вперемешку, например 3YkymaCeB. C 200, наверное раза, мне удалось подобрать и оформить полис, но здесь новая фишка: оплатить можно, по мнению Ингосстраха, самым распространённым способом webmoney, и никаким другим, карты в ингосстрахе не в почете.
Пыталась продлить полис в Росгосстрахе, сначала просто шла строчка в течении часов 2-х: подождите пожалуйста. Сколько ждать не указали. Затем меня направили на сайт Согласие, где меня попросили заново вводить все данные… кажется это для того чтобы свести меня с ума.-
муи (гость)06.06.201720:30
Марина, всех счастливчиков, кто оформил осаго на сайте можно пересчитать по пальцем, ведь они сотрудники ингоса
-
п. (гость)07.06.201722:25
я не сотрудник. но оформил. пару дней назад. если не подходил код смс то запрашивал повторное смс с другим кодом.(искал более простое для разгадки).
кое как разгадал.
ещё можно переслать смс с кодом себе на комп. некоторые смартфоны позволяют копипастить текс смс.
Евгений (гость)06.06.201718:59Я когда оформлял полис ОСАГО, не сталкивался с описанной Вами проблемой. И код ввел и оплатил картой. Но это было месяц назад. Попробуйте завести личный кабинет на сайте страховщика.
-
Николай (гость)16.06.201718:37
Весь день убил на вводы и проверки данных. В итоге- в Ингосстрахе нет возможности оплатить другим способом, кроме как WebMoney и с комиссией. Это для тех кто смог добраться до оплаты: "- О Б Л О М И Т Е С Ь)))))))"
Евгений (гость)07.06.201712:25Относительно контакт-центра — мне не понравилась консультация по поводу осмотра авто, а именно где, в каком порядке и как можно записаться.
При этом, на сайте Страховщика указана более подробная информация, исходя из которой я смог понять что делать дальше по убытку.Локшин Константин Представитель СК13.06.201710:11Евгений, добрый день,
Спасибо за дополнительно предоставленную информацию.
Контакт-центру рекомендованы мероприятия по улучшению качества консультаций по порядку заявления страховых события и осмотру ТС.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Быстро и без проблем
Хотелось бы поделиться небольшой историей взаимодействия с Ингосстрах по ОСАГО.
Убыток 75-136402/17
Газель снесла левое зеркало моего автомобиля при повороте, составили с виновником европротокол.
Заявил в конце апреля убыток, в начале мая уже пришла выплата.
Причем, сумма оказалась достаточной для произведения необходимого ремонта.
Страхуюсь в ингосстрах не первый год, причем не только по ОСАГО.
Однозначно могу рекомендовать эту компанию.
Спасибо за Ваш отзыв!
Вы отметили с положительной стороны именно те аспекты процесса урегулирования страховых случаев, над совершенствованием которых мы ежедневно работаем.
Приятно, что эта работа дает результат!
Вы поставили «минус» работе нашего КЦ, но в самом отзыве не содержаться причины такой оценки. Будем Вам признательны за дополнительную информацию, чтобы мы могли улучшить работу в части консультаций клиентов.
Спасибо.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»