В начале декабря въехали мне в задний бампер на светофоре, ну с кем не бывает. В тот же день обратился в страховую. Виновник застрахован так же в росно. Удивительно быстро перечислили денсредства. 180 рублей??? На мой вопрос сотруднику Анастасии ведущему специалисту отдела урегулирования убытков как я могу поменять бампер за 180 рублей, получил ответ: «Не меняйте, попейте лучше пива». Спасибо, больше не ваш клиент. Передал «вышибание из вас этого долга» знакомому, пускай он вас долбит.
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела, таким образом, СК не получила возможность прокомментировать отзыв.
Представитель СК
12.01.2012
14:42
Здравствуйте!
Если Вы столкнулись с некачественным обслуживанием в нашей компании, Вы можете направить нам претензию. В Претензии необходимо указать интернет-ресурс, на котором был оставлен данный отзыв, подробное описание произошедшего, номер полиса или номер дела, ФИО и Ваши контактные данные. Направить претензию можно:
• по электронной почте на адрес: dk@rosno.ru;
• по почте на адрес: 115184, г. Москва, Озерковская наб., д.30;
• заполнив электронную форму на официальном сайте ОАО СК «РОСНО» — www.rosno.ru — в разделе «Вопросы и отзывы».
Наши специалисты обязательно рассмотрят Ваше обращение и уведомят Вас о результатах.
C уважением,
Альянс РОСНО
180р.???
В начале декабря въехали мне в задний бампер на светофоре, ну с кем не бывает. В тот же день обратился в страховую. Виновник застрахован так же в росно. Удивительно быстро перечислили денсредства. 180 рублей??? На мой вопрос сотруднику Анастасии ведущему специалисту отдела урегулирования убытков как я могу поменять бампер за 180 рублей, получил ответ: «Не меняйте, попейте лучше пива». Спасибо, больше не ваш клиент. Передал «вышибание из вас этого долга» знакомому, пускай он вас долбит.
Если Вы столкнулись с некачественным обслуживанием в нашей компании, Вы можете направить нам претензию. В Претензии необходимо указать интернет-ресурс, на котором был оставлен данный отзыв, подробное описание произошедшего, номер полиса или номер дела, ФИО и Ваши контактные данные. Направить претензию можно:
• по электронной почте на адрес: dk@rosno.ru;
• по почте на адрес: 115184, г. Москва, Озерковская наб., д.30;
• заполнив электронную форму на официальном сайте ОАО СК «РОСНО» — www.rosno.ru — в разделе «Вопросы и отзывы».
Наши специалисты обязательно рассмотрят Ваше обращение и уведомят Вас о результатах.
C уважением,
Альянс РОСНО