Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не пришел электронный полис

Оформила полис через Е-ГАРАНТ на имя Попова Тамара Васильевна. Деньги списали. Полис не пришел на электронную почту. Помогите пожалуйста

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема на стороне РСА.
Уважаемая Анастасия!

В нашей информационной системе с аналогичным ФИО сотни клиентов, поэтому идентифицировать Страхователя не представляется возможным.
Поскольку проект Е-Гарант запущен РСА, обратитесь, пожалуйста, за помощью на Горячую линию РСА:

www.autoins.ru

Контактный телефон: (495) 771-69-44
Горячая линия: 8-800-200-22-75 (бесплатно)
(495) 641-27-85 (для жителей Москвы
и Московской области)
Российский Союз Автостраховщиков

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля