Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
14 комментариев
-
АСН Администратор13.09.201715:09
Уважаемая Дарья, укажите, пожалуйста, номер полиса, в который необходимо внести изменения, в какой офис Вы обращались, Вам отказались вносить изменения?
Дарья (гость)14.09.201712:39серия ХХХ № 0006035495
Офис: г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. 12, обращаласт 2 сентября 2017 года во второй половине дня.
следует отметить, что новый номер полиса присвоен: пришла СМС от РСА.-
Служба клиентского сервиса Представитель СК14.09.201715:59
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Пожалуйста, уточните, присылали ли Вы необходимые данные на указанный электронный адрес?
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Дарья (гость)17.09.201711:19Даже через этот сервис никто не может решить проблему!
Редкое свинство, неожиданно от компании, входящей в топ российских страховщиков!-
Служба клиентского сервиса Представитель СК18.09.201711:31
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваш запрос находится в работе. О решении мы сообщим дополнительно.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Дарья (гость)18.09.201713:24Необходимо всего лишь выложить для скачивания из личного кабинета полис с измененными данными, по информации из РСА, даже номер уже присвоен (17.07.2017):
XXX 0008437841
Прошу максимально ускорить данный процесс!
Также прошу пояснить, почему мне было отказано в его предоставлении в офисе!Дарья (гость)21.09.201715:51По состоянию на 21.09.2017, проблема всё ещё не решена (с 10 июня) и с 13 сентября на этом портале.
Дарья (гость)25.09.201713:45Прошу сообщить о результатах выполнения моего запроса. Все разумные сроки уже давно вышли!!!
Дарья (гость)29.09.201708:37Информация и полис в личном кабинете до настоящего времени не обновлены…
Дарья (гость)03.10.201712:57По состоянию на 03.10.2017 вопрос не решен. Сообщений от страховой компании не поступало.
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК06.10.201710:33
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту и контактный номер телефона. Данную информацию можно оставить здесь в комментариях или выслать на электронный адрес vsk-insur@yandex.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №26908».
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Служба клиентского сервиса Представитель СК23.10.201720:57Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Ваш вопрос решен. Полис с измененными данными отправлен.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не вносят изменения в полис ОСАГО
Не могу получить полис ОСАГО с изменениями данных
Для более оперативного решения вопроса, просим Вас связаться с нами по электронной почте klient@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №26908». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, данные для изменения и обязательно ссылку на данное обращение на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».