Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, когда Вы обращались в офис компании, в какое время? Не запомнили ли Вы имя сотрудника, с которым общались? Оформили ли Вы полис в другой компании?
4 октября в 14:30, имя сотрудника не запомнил, полис пока не оформил но планирую это сделать в ближайшее время
ОСАГО с путешествием и страданиями
Захотелось мне, значит, купить новый полис ОСАГО.
Приезжаю в офис РЕСО на Нагатинской, а там мне заявляют, что они более полисы не оформляют. Внимание — один из основных офисов, там же и центр выплат. Ну ладно, ведут в соседнее здание. Там говорят, что без осмотра моей машины в Троицке — ТРОИЦКЕ, Карл! То есть я принес им свои деньги, чтобы обменять их на розовую бумажку с их логотипом, а они послали меня на 35 км в область!
Сложно прокомментировать Ваш отзыв, поскольку не понятно, куда Вы обращались за полисом.
Центральный офис, как и все подразделения компании, оформляют полисы ОСАГО согласно действующему законодательству.
Никаких нарушений законодательства не установлено.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»