При оформлении электронного полиса ОСАГО ХХХ № 0017582898 допустил ошибку в собственнике ТС. Собственником вписал себя — Мохов Виктор Алексеевич, правильно надо — Мохова Валентина Алексеевна 20.03.1965 г.р. Прошу внести изменения в полис Е-ОСАГО ХХХ № 0017582898 При невозможности внесения изменения в электронном виде, прошу расторгнуть указанный договор. Так же вместе с деньгами за страховку с меня списали деньги за доп. страхование 499 рублей, полис страхования жизни водителя (НC) № 41921/398/00734/7, согласия на эту доп страховку не давал, прошу вернуть деньги.
Представитель СК
07.11.2017
12:39
Уважаемый Виктор!
По полису 41921/398/00734/7 возврат средств будет осуществлен в ближайшее время. О результатах сообщим дополнительно.
По договору ХХХ 0017582898 готовы аннулировать полис, после чего Вы сможете купить новый на нашем сайте. Просим написать заявление в свободной форме с просьбой аннулировать полис. В заявлении должны быть указаны ФИО страхователя, номер полиса, дата, а также стоять подпись страхователя. Скан/фото заявления просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 27936».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Уважаемый Виктор!
Возврат средств по полису 41921/398/00734/7 осуществлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Исправить собственника Е-ОСАГО
При оформлении электронного полиса ОСАГО ХХХ № 0017582898 допустил ошибку в собственнике ТС. Собственником вписал себя — Мохов Виктор Алексеевич, правильно надо — Мохова Валентина Алексеевна 20.03.1965 г.р. Прошу внести изменения в полис Е-ОСАГО ХХХ № 0017582898 При невозможности внесения изменения в электронном виде, прошу расторгнуть указанный договор. Так же вместе с деньгами за страховку с меня списали деньги за доп. страхование 499 рублей, полис страхования жизни водителя (НC) № 41921/398/00734/7, согласия на эту доп страховку не давал, прошу вернуть деньги.
По полису 41921/398/00734/7 возврат средств будет осуществлен в ближайшее время. О результатах сообщим дополнительно.
По договору ХХХ 0017582898 готовы аннулировать полис, после чего Вы сможете купить новый на нашем сайте. Просим написать заявление в свободной форме с просьбой аннулировать полис. В заявлении должны быть указаны ФИО страхователя, номер полиса, дата, а также стоять подпись страхователя. Скан/фото заявления просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 27936».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Уважаемый Виктор!
Возврат средств по полису 41921/398/00734/7 осуществлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».