Печальный опыт знакомства с Альфастрахование

Вчера 07.11.2017 преобрел полис ОСАГО. При расчете стоимости страховой выплаты посчитали коэффициент КБМ=3, при том, что стаж вождения у меня 20 лет и КБМ по предыдущему полису равен 8. В этом году сменил права и попросил у агента сразу изменить данные и в РСА, а выплату посчитать на основании предыдущего полиса ОСАГО, на что получил отказ по обоим вопросам, хотя по закону имею полное право. Мало того, что при отказе осуществить элементарную процедуру я потерял 2000 рублей, так еще в полисе указали данные старых прав, которых у меня давно нет и на момент оформления полиса уже не было, сделав по факту его «филькиной грамотой». При просмотре квитанции об оплате уже дома и вовсе заметил, что списана с карты была сумма больше, чем указана в договоре ОСАГО на 700 рублей, при этом никаких дополнительных бланков, полисов и квитанций мне не выдали. Т.е в квитанции написана одна сумма, а с карты списывается другая. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Советовать данную страховую компанию безусловно не стану. Номер полиса ЕЕЕ 1023127117