Новый отзыв автора
Полис не пришел на электронную почту.
Оформил полис ОСАГО 15 декабря в 16-00. СМС с номером полиса пришел, деньги с карты оплачены, но уже сутки, полиса так и нет. Прислали чек о оплате. Полис ХХХ0021253288. В базе РСА статус полиса, что находится у Страхователя. Где???????
Новый отзыв автора
Полис не пришел на электронную почту.
ПОВТОРНО ПИШУ! ПОЛИС ХХХ0021253288 НА ПОЧТУ НЕ ПРИШЕЛ. УЖЕ СУТКИ. ДЕНЬГИ СНЯЛИ, ПРОПЛАТА ПРОШЛА. ПРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЛИС НА ЭЛ.ПОЧТУ martemy@mail.ru
Уважаемый Ерсаин, не создавайте, пожалуйста, новых отзывов. Дополнения Вы можете размещать в комментариях к первому отзыву.
Уважаемый Ерсаин, представители компаний, как правило, отвечают по рабочим дням.
Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа СК, полис можно распечатать в Личном кабинете, а также он был направлен на Вашу электронную почту. Можно ли считать, что проблема решена?
Добрый день!
Полис ХХХ 0040223181 оплачен, получен а чека все нет. Ни в кабинете, ни на почте.
Та же история. Полис оплачивали налом в офисе. Чек не дали, сказали ждите электронный… Прошла неделя, пусто… При звонке менеджеру у неё вопрос «А зачем он вам?» Да по закону положен, товарищи ресо… Вообщем контора очень странная.
Полис оплачен, но не пришел на почту
15.12.2018г. оформил полис ОСАГО, деньги сняли, СМС с номером полиса пришел, а полис на эл.почту нет. ХХХ0021253288
Полис, оформленный через систему Е-Гарант, 15.12.17 отправлен на электронную почту, зарегистрированную при оформлении ЛК, сразу же после его отгрузки РСА в нашу систему
Смотрите внимательно почту, также его можно распечатать из ЛК.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»