№ убытков 1360/ПВУ/01419/12, получатель Мушкина Татьяна. Заявление о возмещении подано 24.01.2012г. г.Москва, 31.01.2012г. страховая компания виновника подтвердила наличие страхового полиса.По истечении месячного срока акт не составлен сумма ущерба не определена, перечисления отсутствуют. Ответ о причине нарушения сроков Альфа-страхование не представила. Сроки никто соблюдать не обещал?
С уважением, Мушкина Татьяна.
24.02.2012г.
нарушаются сроки
Скорость выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
28.02.2012
11:45
Уважаемая Татьяна!
Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку в сроках рассмотрения заявленного события. Документы по заявленному страховому событию № 1360/ПВУ/01419/12 переданы на оплату в бухгалтерию. Выплата страхового возмещения будет произведена в течение 5-ти дней.
С уважением,
Науменко Дмитрий
Руководитель Службы контроля качества сервиса
Сроки соблюдать никто не обещал
№ убытков 1360/ПВУ/01419/12, получатель Мушкина Татьяна. Заявление о возмещении подано 24.01.2012г. г.Москва, 31.01.2012г. страховая компания виновника подтвердила наличие страхового полиса.По истечении месячного срока акт не составлен сумма ущерба не определена, перечисления отсутствуют. Ответ о причине нарушения сроков Альфа-страхование не представила. Сроки никто соблюдать не обещал?
С уважением, Мушкина Татьяна.
24.02.2012г.
Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку в сроках рассмотрения заявленного события. Документы по заявленному страховому событию № 1360/ПВУ/01419/12 переданы на оплату в бухгалтерию. Выплата страхового возмещения будет произведена в течение 5-ти дней.
С уважением,
Науменко Дмитрий
Руководитель Службы контроля качества сервиса