Какие скрытые повреждения? какая амортизация? были все явные повреждения! под замену бампер, крыло, фара, омыватель, капот, решетка радиатора, подкрылок и покраска всего этого! На машине, которой 1 год и которая на гарантии стоимость ремонта явно не составит 34000 рублей! Тут явная не доплата! Но вопрос был в другом! Нет ответа на притензию, которая написана более 2 месяцев назад! Если доплачивать не собираетесь, то вышлите копию дела и калькуляцию для ознакомления! По закону, такое право я имею!
Уважаемый Дмитрий, представитель компании ГУТА-Страхование, отвечающий на отзывы на данном сайте, находится в отпуске до 18 марта. После указанной даты, на ваш отзыв может поступить официальный ответ СК.
Уважаемый Дмитрий!
Для получения копий документов по ОСАГО Вам, в соответствии с Правилами ОСАГО, необходимо подать письменное заявление, на основании которого копии будут выданы.
С уважением, Служба качества.
Письменое заявление было написанно 11 марта! Вх. Номер 362. Но на сегодня документы так и не получил! Звонил в колл центр, сказали что 22 марта документы были готовы! Дальнейшей их судьбы никто не знает! Что делать?
Здравствуйте, Дмитрий!
Документы были высланы по почте исх.№ 1400 от 22.03.12г.
С уважением, Служба качества.
Не доплатили. И не отвечают на притензию!
Здравствуйте! По делу 0031313-11 от 09.12.2011 выплата была произведена вовремя, но не в полном объеме! Выплатили 34000 вместо 98000(по независимой оценке).На мою притензию от 29.12.2011 доплатить остаток или выслать на домашний адрес копию дела и калькуляцию все еще не получил ответа! В колл центре говорят, что ответа не и они не знают когда будет. Хотя девушка, которая принимала притензию, сказала что ответ будет через 30 рабочих дней!
Размер страхового возмещения определен на основании заключения независимой экспертизы, организованной страховщиком.
Возможно Вы определяете размер ущерба с учетом скрытых повреждений?
Однако, в материалах дела нет данных о том, что Вы заявляли о назначении дополнительного осмотра скрытых повреждений. Соответственно, расчет сделан по первоначальному акту осмотра.
Если Ваше ТС получило также скрытые повреждения, Вам необходимо обратиться в подразделение урегулирования убытков за назначением осмотра с последующим расчетом и доплатой.
Если речь о скрытых повреждениях не идет, то страховое возмещение выплачено в полном объеме на основании заключения независимой экспертизы за повреждения, полученные в конкретном ДТП. Расчет произведен с учетом износа по средним расценкам в регионе.
С уважением, Служба качества.
С уважением, Служба качества.