Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор17.01.201813:55
Уважаемый автор,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако действия компании соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика — возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Марина (гость)26.06.201810:51Добрый день! Оформила эл. полис ОСАГО, ребенок достиг 18 лет, получил права. Нужно внести изменения в эл полис. Во время внесения изменений в эл. виде и «отправки данных на сервер» неопределенное время ожидания, непонятно вообще работает ли сайт или он не работает, а я здесь напрасно трачу свое время? в филиале Альфастрахования мне сообщили, что нужно вносить изменения только в эл виде самостоятельно, они помочь не могут. Дважды направлено письмо в тех поддержку в апреле и мае 2018 г, ответа нет.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
е-осаго
не получается получить полис е-осаго живу в Волгоградской обл все время перекидывает на сайт рса и навязывает другую ск, но если меняю при оформлении полиса место жительства например г.Москва то сразу все проходит высвечивается оплатить почему так
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм:
При выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика, клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 24 июля 2017 года.
При оформлении Вами на сайте ОАО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»