Ошибка в электронном полисе ОСАГО

Уважаемый Александр!
Чтобы мы могли помочь, просим Вас направить на good-service@alfastrah.ru копию/фото свидетельства о регистрации транспортного средства и ПТС. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/29708».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Подскажите пожалуйста письмо с информацией, для исправления ошибки в полисе, дошло от меня?
А то у коллеги «по несчастью» с ошибкой в полисе, сегодня Администратор уточнял когда будут направлены документы, несмотря на то, что тот их уже 2 раза отправил.
Может мои тоже не дошли и надо продублировать?
Спасибо.

Добрый день! Скажите а сколько по времени вы вносите изменения в Электронный полис? Ошиблась с Моделью машины(

Денис Алексеевич,
Спасибо огромное за решение вопроса.
Исправленный Полис пришел на почту и в личный кабинет сайта Альфастрахование.

Спасибо огромное за решение вопроса.
Полис исправили меньше чем за сутки.
Более того исправили еще одну мою ошибку, которую я не заметил при заполнении формы и увидел только после получения корректного полиса ОСАГО.
Моя оценка работы представителям СК Альфастрахование — 5 баллов из 5.

19.02.2018. мной был оформлен электронный полис ОСАГО. 21.02.2018 г. я обнаружил, что допустил ошибку при оформлении. Написал в графе страхователь, Миронов Олег Владимирович и в графе собственник Миронов Олег Владимирович. А нужно было в графе собственник написать, Миронова Елена Николаевна. Я обратился в филиал АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ по телефону, и мне ответили что я без проблем могу внести изменения в в полис по компьютеру. Вот уже вторые сутки зарегистрироваться в личном кабинете АЛЬФАСТРОХОВАНИЯ не возможно. Работа вашего сайта это просто издевательство над клиентами. Я 21.02.2018г обратился в офис страховой компании. Мне ответили, пишите заявление, что вы хотите исправить, все решим. Написал заявление. Сегодня (22.02.2018) мне дали ответ. Что они расторгают со мной договор, так как я сообщил им ложные сведения о собственнике. Вы что ли обнаружили ошибку. Вы доказали мои преступные намерения? Я сам пришел, заявил об ошибке, и я мошенник. Не совершал ДТП. Какой я вред нанес компании? В общем, остался без денег и без полиса страхования. Если сотрудник страховой компании ошибся то это нормально, кто не ошибается. А если клиент ошибся то это преступление, наказать его по самое не хочу. И вы еще говорите что вы лучшая компания?

Добрый вечер! Сейчас оформила полис и при оформлении допустила ошибку в отчестве, в итоге переплатила за полис на 500руб. Подскажите пожалуйста в решении проблемы.Очень переживаю. и деньги не смогу вернуть? на сервис написала.

Сегодня оформила полис, готовый прислали на почту, увидела ошибку в VIN. Я ничего не заполняла, взяли документы, отксерокопировать. Мне дадут новый или исправят?

Денис Алексеевич, День добрый, опечатался в имени собственника ТС, написал заявление на аннулирование дс, подскажите дс вернутся мне?

Сегодня 04.05.2018 я оформил полис. После того, как я его распечатал, заметил, что допустил опечатку в отчестве второго водителя написал Сегеев, а нужно было СеРгеев. Отправил сообщение на почту eosago@alfastrah.ru с просьбой исправить ошибку.
Вопрос:
1. Исправят ли мне допущенную мной ошибку?
2. Если «да», то как скоро исправят?
3. Нужно ли платить за исправление?
4. Может ли из за моей опечатки Альфа Страхование расторгнуть со мной договор и я потеряю деньги?
За ранее СПАСИБО

Здравствуйте! Только что оплатил электронный полис ОСАГО и уже при получении его по электронной почте обнаружил ошибку в отчестве страхователя, хотя при проверке всех данных и образца полиса все было правильно. Серия полиса ХХХ номер 0045119947, отправил на электронный адрес заявление об аннулировнии договора. Но операторы мне сказали, что это все долго будет обрабатываться. А у меня осталось всего 3 дня, чтобы поставить на учет машину в ГИБДД. Как мне быть??? Этот полис скажут в ГИБДД недействительный из-за ошибки, а на учет-то машину надо ставить!!!

Здравствуйте. Допустил ошибку в фамилии. Не Курашев, а Куршаев надо было, при оформлении ОСАГО. Договор не вступил в силу. Помогите исправить, пож.исправить ошибку в фамилии страхователя, собственника и первого водителя

Денис Алексеевич, добрый день!
После получения полиса ОСАГО ХХХ 0049563682 обнаружил две ошибки:
1). Аналогично тому, что обсуждалось ранее — указано «Вид документа» — Паспорт ТС, а серия номер указаны от Свидетельства о регистрации ТС
2). Ошибка в указании государственного регистрационного знака вместо буквы «Т» указана буква «Г»
Помогите исправить, т.к. полис начинает действовать с завтрашнего дня – 21.07.2018г.
Заранее спасибо!!!

добрый день!
при составлении полиса осаго допустил ошибку,
фомилия водителя Пономарева вместо Иванова, как можно это исправить?
Заранее спасибо!

добрый день! при составлении полиса допустил ошибку в вин номере как можно исправить?

Денис Алексеевич доброго времени суток.После получения полиса ОСАГО ХХХ 0057198976 обнаружила ошибку в серии паспорта ТС.Подскажите пожалуйста как это можно исправить? Полис начинает действовать с 27.09.2018 г.

Здравствуйте! Как долго ждать ВОЗВРАТ денежных средств за расторгнутый договор 0056879752 (не правильно указан вин)? Жду уже 10 дней.Ни ответа, ни примета.

Тут и у меня ситуация, сделал ошибку в одной цифре, и после долгого дня в попытках до них достучаться полностью разочарован в этой компании.Пытался исправить в личном кабинете на сайте выдает ошибку, в приложении тоже, дозвониться невозможно, переключают на бесконечное ожидание. Завтра постараюсь расторгнуть договор и найти боле менее нормальную компанию.

Добрый вечер! Сегодня был оформлен полис осаго, уже после оплаты и после того как полис пришёл на почту была замечена ошибка ( перепутаны имя и отчество собственника). Подскажите как быть в такой ситуации? Возможно ли исправление данной ошибки? Полис начинает действовать с 20.10.18.

Здравствуйте, вчера 25.10.2018 оформлял полис осаго, после оплаты и после того как полис пришёл на почту мной была обнаружена ошибка в номере машины (вместо К364ХО48, указал Л364ХО48. Подскажите как быть? Как исправить ошибку? Полис начинает действовать с 28.10.18.

Здравствуйте. При постановке на учет авто выяснилось что по ошибке мне застраховали авто на месяц вперед. Возможно ли переделать полис чтобы дата стояла хотябы с 14.11.18 так срочно нужно поставить на учет авто или на край 15 числа. А так у меня похожая ситуация как здесь писал человек в офис обращался сказали ничем не сможем помочь ждите.
Девушка сообщила, что возможности исправить данные в уже купленном полисе нет. Можно только аннулировать полис, т.к. он пока не вступил в силу. Мне вернется сумма в полном объеме и затем я смогу уже заново приобрести полис ОСАГО. Оператор сказала ждать информацию на электронную почту.

Поясните пжл все-таки можно ли исправить уже купленный полис, который еще не вступил в силу или нет.
То как она хочет сделать полис будет действовать в лучшем случае с 19.11.18

Здравствуйте, 18.11.2018г. (первый раз в жизни) купили электронный полис ОСАГО ХХХ № 0064228882, распечатали и увидели ошибки: в отчестве (пропустили букву), вместо VIN указали № кузова, владельца ТС и страхователя не добавили водителем. С 5-й!!! попытки дозвонились оператору, она сказала, что все решается их специалистами, только нужно отправить сканы документов. Сканы отправили 2 раза-ничего, водителя добавили сами в личном кабинете, в итоге пришел новый полис ХХХ № 0064814528 с теми же ошибками. Кто-нибудь в этой компании может вообще помочь?

Доброе утро! Оформила онлайн полис на грузовик! И вместо разрешонной максимальной массы кг указала массу без нагрузки! Что делать?

Неправильно написал модель авто при заключении договора ЕОСАГО, договор уже вступил в силу. Подскажите как действовать в подобной ситуации. Один оператор говорит что нужно личное присутствие, другой говорит что нужно отправить на электронный адрес письмо с птс/стс и полисом и что все исправят.Лично в Офис не могу прибыть так как нахожусь за 600км от него.

При оформлении ЕОСАГО допустил опечатку номера паспорта ТС, как исправить? Полис в силу вступит только 5 мая

Добрый день, по незнанию как оформлять страховку, допустила грубые ошибки: неправильно указала год, мощность машины и регистрационный номер. Что мне делать?

Здравствуйте! Заполнила заявление, полис получила без идентификационного номера, написано отсутствует))) пришлите новый, где внесено 0090470154 от 16.07.2019г.

В службе поддержки сидят футболисты, которые не могут решить вопрос, а только отсылать на почту или чат. Полное отсутствие уважения к клиенту.

я получил полис осаго допущена ошибки о страхователе и собственнике как изменить имя собственника и страхователя электронного осаго

При оформлении электронного полиса ОСАГО допущена ошибка в ФИО собственника. Подскажите пожалуйста, как изменить имя собственника в электронном полисе осаго?

В запрос на внесение изменений в полис еОСАГО требуется приложить скан копию заявления на внесение изменений. Где найти образец такого заявления?

Неверно написала у собственника имя и отчество

Неверно написала у собственника имя и отчество