Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не оформляют Е-ОСАГО!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый вечер!!! Надеюсь для Вас он добрый!!! Уже целый час бьюсь с оформление электронного полиса, но так и не получилось!!! Почему Вы рекламируете услугу и не предоставляете её??? Почему на ПОСЛЕДНЕМ этапе оформления полиса ВЫ выбрасываете клиентов на сайт РСА??? Читал про Вас положительные отзывы и очень огорчился при первом же обращении в Вашу компанию!!!

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Уважаемый Денис!
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм:
При выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика, клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 24 июля 2017 года.
При оформлении Вами на сайте ОАО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
1 комментарий
1 комментарий
  • Станислав (гость)
    09:52

    -вот так отписываются — ""«Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА)
    Уважаемый клиент.

    К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО.

    Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА).

    С уважением, команда «АльфаСтрахование».»"
    И все потому, что я невыгоден для них, так как безаварийно езжу 15 лет, прописка сельская и мало лошадок. Вообщем конторка «рога и копыта»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля