Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор13.03.201216:22
Уважаемый Станислав, обращаем Ваше внимание на то, что ответ может поступить после 18 марта, т.к. представитель компании «ГУТА-Страхование», отвечающий на отзывы на данном сайте, находится в отпуске.
Досмуратова Татьяна19.03.201212:06Здравствуйте, Станислав!
Мы примем меры по Вашему обращению. Ответ по существу вопроса можно ожидать не позднее 22.03.12.
С уважением, Служба качестваСтанислав (гость)19.03.201213:40Добрый день, Татьяна.
Большое спасибо за уделенное внимание к моей проблеме!
С нетерпением буду ждать ответа.
С уважением, Станислав.Станислав (гость)22.03.201213:33Добрый день, Татьяна.
Большое спасибо за оперативное разрешение проблемы. На счет, который я оставлял в качестве реквизитов на получение выплат пришла сумма 2 500 рублей. Подскажите, где или каким способом можно узнать сумму, рассчитанную страховой к выплате, чтобы сравнить с пришедшей на карту? Или это вся сумма возмещения?
Еще раз большое спасибо за ответ.
С уважением, Станислав.Досмуратова Татьяна22.03.201214:29Здравствуйте, Станислав!
Это и есть вся сумма возмещения на основании заключения независимой экспертизы, с учетом износа, по средним ценам и за повреждения, полученные только в конкретном ДТП.
С уважением, Татьяна Досмуратова
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Хочу узнать срок и сумму выплат
Здравствуйте, № дела 0081895-12. Виновник аварии застахован в ГУТА. ДТП оформлял сотрудник ДПС. Документы в полном объеме сданы в ГУТУ 03.02.2012г. Прошло уже 40 дней. Выплаты нет. По словам оператора на телефоне (доброжелательный молодой человек) дело находится «на подписи у руководства». Оператор причину задержки, суммы или отказа выплаты не объясняет, т.к. данной информацией не обладает, хотя соглашается, что положенный срок в 30 дней для выплат у страховой давно истёк. Предложили проехать к ним на Барабанный на приём, чтобы разобраться на месте. Времени разбираться в чужой работе нет, т.к. дома 2 маленьких ребенка. Вопросы: По какой причине не перечислены до сих пор деньги? Как узнать сумму выплаты, для сразвения с фактической, в случае ее поступления? Если вразумительного ответа не последует, то буду обращаться с жалобой в РСА и в ФССН и просьбой оказать содействие по выплате страховки.
Страховое возмещение перечислено 20.03.12г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.
С уважением, Служба качества.