18.01.2018 заключил договор страхования жизни и здоровья №C04102416788, но решил его расторгнуть. Письмо о расторжении направил в течение 5-ти дней с даты заключения договора. До сих пор выплат никаких нет.
Администратор:
Считаем справедливым не засчитать оценку, т.к. вопрос оперативно решен компанией. Возможно, автор изменит первоначально выставленную оценку.
Представитель СК
08.02.2018
17:51
Уважаемый Алексей!
Мы уточнили информацию по Вашему обращению.
Пакет документов поступил в компанию по почте РФ 26.01.2018.
Так как в заявлении отсутствовала информация, необходимая для проведения платежа, с Вами связался ответственный сотрудник и попросил прислать скан-копию заявления с недостающей информацией на электронную почту.
1.02.2018 мы получили от Вас электронную копию заявления и приняли его в работу. Денежные средства будут перечислены на Ваш счет в ближайшее время, о чем Вас дополнительно проинформируем.
Очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор.
Надеемся, что если Вам или Вашим близким понадобится страховая защита, Вы обратитесь в нашу компанию.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»
Уважаемый Алексей, если желаете, Вы можете изменить ранее выставленную оценку работе компании.
Новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментарии.
Нет выплаты
18.01.2018 заключил договор страхования жизни и здоровья №C04102416788, но решил его расторгнуть. Письмо о расторжении направил в течение 5-ти дней с даты заключения договора. До сих пор выплат никаких нет.
Мы уточнили информацию по Вашему обращению.
Пакет документов поступил в компанию по почте РФ 26.01.2018.
Так как в заявлении отсутствовала информация, необходимая для проведения платежа, с Вами связался ответственный сотрудник и попросил прислать скан-копию заявления с недостающей информацией на электронную почту.
1.02.2018 мы получили от Вас электронную копию заявления и приняли его в работу. Денежные средства будут перечислены на Ваш счет в ближайшее время, о чем Вас дополнительно проинформируем.
Очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор.
Надеемся, что если Вам или Вашим близким понадобится страховая защита, Вы обратитесь в нашу компанию.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»