Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый автор, по какому вопросу Вы обращались в компанию?
По вопросу выплаты страховой компенсации. Страховала покупку. Наступил страховой случай. Направили в сервисный центр от Альфа страхования. Весь ремонт должен был занять 2 месяца. Страховая пошла навстречу и выплатила денежной компенсацией
Максимальная воеченность сотрудников в проблему клиента!
Z6922/407F25/MB26024/7
Огромная благодарность сотрудникам службы контроля качества за профессионализм и клиентоориентированность!
Есть маленькие недочеты, это не совсем своевременный ответ, если говорят 5 дней, значит нужно выполнять, или немного расширить сроки)))
А сотрудникам колл центра быть более квалифицированными и не давать поспешных ответов в сложных ситуациях)
Рады, что смогли помочь и Вы остались довольны.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»