Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
20 комментариев
-
Rouslan_80 (гость)21.03.201219:32
в октябре 2011 повредили бампер, капот, оба крыла, фара, панель радиатора, решетка, авто мазда 2005 г.в. — выплатили 15 т.р.
несколько дней назад судья вынес решение в пользу суммы посчитанной на независимой экспертизе (60 т.р.)
занижение в 4 раза, делайте выводы.
документы готовил самостоятельно, изучайте информацию, все не сложно (поскольку занижение очевидно), но долго.
удачи!Игорь (гость)21.03.201220:28Правильно rouslan-80 говорит. Просто необходимо делать всё через суд.
Обязательно нужно делать две экспертизы (по направлению страховой и свою независимую за свои). И только после этого подавать в суд. И не забывайте в исковом заявлении указывать двух ответчиков (страховую и виновника дтп). С виновника дтп суд взыщет (не достающую сумму) только при предоставлении счёта за фактически выполненный ремонт.
Ещё раз повторяю, что из 100 человек, только 5-10 человек подают в суд. И на этом страховые греют руки (экономят).
Сами посчитайте, сколько можно накопить если включить дуру и не выплачивать в полном объёме, более половины всех выплат по ОСАГО. Люди поворчат, поругаются и всё.
Люди бейте юридическим кулаком в суде, и всегда готовьтесь к этому заранее.никто22.03.201207:59>> зачем нужно такое ОСАГО
осаго — это страхование вашей ответственности перед третьими лицами в случае причинения ущерба по вашей вине. Не более.
А хотите ремонта без учета износа — страхуйте каско.prostrah22.03.201214:53Могу кстати поделиться опытом. За полгода 2 аварии, вот первую свою машину поставил в ремонт, взял свой танк под названием ГАЗ 3102, ну чтобы просто пешком не кататься и в тот же день в меня влетел милой наружности дяденька ботанического вида. Вообщем он виновник. Человек я ленивый и в его компанию ВСК я поехал только через 2 месяца, все оформили, приняли документы и назначили день экспертизы. Вот тут самое интересное и начинается…
Экспертизу проводили на территории автосервиса знакомых + там же работает еще один знакомый, который тоже делает независимые экспертизы. Эксперта от ВСК приехало аж 3, наверно стажеров взяли с собой, долго крутились около машины, чето записывали, машинка не шипко новая. Мы с другом экспертом стояли молча. Когда они закончили опись увечий моей ласточки, друг взглянул на их оценку и пригласил к себе в кабинет, куда я не пошел, чего там делать то все равно? вышли минут через 15, я попращался с экспертами…
Итог: изначально мне насчитали 12 тыс рублей, друг уговорил их изменить сумму на 19 тыс. Ну в идеале сказал что тама 21 где то. Я остался доволен.
К чему я это? к тому что в общении со страховой надо проявлять граммотность, если сам не знаешь как это делать, воспользуйтесь помощью друзей и знакомых. как люблю повторять, в 70% проблем с СК виноваты сами Страхователи100% (гость)24.03.201209:25Да не 70% мы виноваты, а все 100%. Нада за аварии еще доплачивать — вот справедливо будет,… лин!
Просто поражен.
Ну был бампер поцарапан. В него въехала лондинка. Вопрос: в чем логика отказа в окраске?
Как будто если бы бампер был в идеальном состоянии, то и аварии не было бы?
Бред какой-то. Чистой воды развод. Надо с этим что-то делать.Алексей (гость)25.03.201210:57А что со вторым участником ДТП? С него тоже можно деньги взять.
Защитник (гость)25.03.201211:07А почему износ начисляется на неоригинальные запчасти?
Было бы логично либо считать по оригинальным запчастям с износом, либо по неоригинальным — но уже без износа.
Платить меньшую из двух сумм.
Это было бы логично хотя бы. А то, что есть, это развод!Вопрос НИКТУ (гость)25.03.201211:57Вопрос такой: «Почему потерпевшему (!) считают стоимость восстановительного ремонта с учетом износа, хотя он ни в чем не виноват?»
Вы предлагаете, чтобы ПОТЕРПЕВШИЙ застраховался по КАСКО.
Но тогда ОСАГО нужно отменять — все застрахованы по КАСКО. Все в ажуре.
А Вы, уважаемый никто (обратите внимание — ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь !!!), просто вешаете нам лапшу на уши.
Решение не во всеобщем страховании по КАСКО за счет потребителей услуги.
Решение — нормальная компенсация по ОСАГО за счет СК, пусть по тарифу на 50-100% выше чем сейчас!Суд решит (гость)25.03.201212:14За счет безграмотного решения — компенсация с износом — суды завалены исками.
Нужно в Правительство писать — эту методику там придумали!
Она для всех невыгодна — потерпевшие недовольны, страховые компании платят за судебные издержки, эксперты зарабатывают на экспертизах.
Полная фигня!Сергей Николаевич (гость)25.03.201218:01В Методике написано, что работы по окраске отдельных элементов кузова и оперения транспортных средств не назначаются, если в результате осмотра транспортного средства установлены следующие факты:
— на всем элементе до его повреждения ОТСУТСТВОВАЛО ЛКП;
— в зоне повреждения элемента до его повреждения отсутствовало ЛКП;
— на элементе имеются следы сквозной коррозии.
А «Ресо- гарантия» не назначают работы даже при царапине на детали! И им не докажеш, что царапина появилась во время ДТП! Несправедливость!!!Светлана (гость)25.03.201220:26Этим способом необоснованно пользуются многие СК, и далеко не только РЕСО.
Мне в Питере отказали в окраске всей двери на основании того, что при страховании на ней была вмятинка и царапинка.Царапина (гость)25.03.201221:09Так не хочется становиться сквозной коррозией, но видимо никуда не денешься. с РЕСО не поспоришь
Rouslan_80 (гость)28.03.201221:08все доводы г-жи Лабур рассыпаются в суде, и по покраске и по стоимости заменяемых деталей.
было бы желание получить нормальную выплату.
удачи!Царапина (гость)28.03.201221:36Екатерина, не сдавайтесь. Руслан Вас поддержит. И я чем смогу.
Траля-ляля (гость)19.04.201222:38Для нас главное — это объективный суд администрации АСН, а он в пользу РЕСО! Это и есть высшая инстанция. Обжалованию не подлежит.
Екатерина (гость)02.12.201513:59Вообще у нас в стране несправедливо все как то.....3 недели назад мне в препаркованую машину у дома въехал сопляк, ему смешно там все было.в итоге у него передний бампер только пострадал, а у меня — дверь задняя, молдинг-замена, ремонт стойки, крыла, двери передней.выплатили 28000.так он виноват, но он на попе сидит себе спокойно, а я трачу свое время на езду в страховую, хождения в банк, ремонт авто тоже времени прилично займет, а я сына вожу в соседний поселок на спорт, с трудом на машине то успевала забрать младшую дочку из садика и везти на тренировку старшего, а на общественном транспорте полдня туда ехать будешь.ремонт явно дороже обойдется, одна дверь 15000 стоит.ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, как выиграть суд?
Лабур Вера Представитель СК02.12.201516:12Добрый день, уважаемая Екатерина!
Спасибо за обращение на данный ресурс.
Давайте попробуем разобраться и понять, из чего складывается размер выплаченного страхового возмещения.
Если Вы сообщите мне номер убытка(выплатного дела) на service@reso.ru c указанием в теме письма
АСН в комментариях, мы постаремся Вам помочь.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ресо-гарантия - недовольны выплатой по ОСАГО
Номер дела ат3377908 по ущербу заплачено 9500 рублей, авто Хонда джаз 2005 г в.
Разбит задний бампер и помята задняя дверь. Стоимость оригинального бампера Хонда 9600 рублей. У Ресо гарантия он стоит 2 тысячи, на бампере нашли царапину и утверждают, что она произошла до аварии, поэтому стоимость по краски не включена.
Про остальные работы я даже не говорю: где такие дешевые авто мастерские в Москве?
Семья многодетная, денег на ремонт за свой счет нету, зачем нужно такое ОСАГО??
Ваша гражданская ответственность застрахована в Росгосстрахе. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию в рамках традиционного возмещения убытков.
21 марта наряду с публикацией на данном ресурсе Вы зарегистрировали заявление под входящим номером в нашей компании.
Официальный ответ за подписью руководителя Управления рассмотрения претензий ОСАО «РЕСО-Гарантия» по автотранспорту будет направлен Вам в сроки, установленные действующим законодательством.
Вместе с тем, хотим обратить Ваше внимание, что износ Вашего ТС 2005 года выпуска составил 51%.
Стоимость нового заднего бампера, который меняется, независимой экспертизой определен в размере 4 451 рублей.
В связи с тем, что Вашей машине более 5 лет, независимая экспертиза вправе использовать при расчете восстановительного ремонта сертифицированные запчасти.
Проще говоря, запчасти должны иметь сертификат соответствия.
Согласно экспертному заключению на заднем бампере имеется повреждение ЛКП.
Дефекты эксплуатации и повреждения, не относящиеся к рассматриваемому ДТП, при расчете не учитываются.
К сожалению, задний бампер требовал окраски до ДТП.
Поэтому стоимость работ по окраске заднего бампера не была учтена в калькуляции.
Мы понимаем Вашу неудовлетворенность размером выплаты страхового возмещения, однако, за компенсацией расходов, связанных с восстановлением Вашего автомобиля, Вы можете обратиться к виновнику ДТП.
Данная мера предусмотрена действующим законодательством.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»