Страховой случай

В феврале 2012 года сын на моей машине — ЧЕРИ АМУЛЕТ (5 лет, пробег около 80 т.км.) попал в ДТП. Машина виновника ДТП протаранила правую сторону моего авто. Две двери под замену, порог под замену, новое стекло на переднюю правую дверь, повело стойку, ремонт двух правых крыльев, скрытые деффекты естественно не учтены. Сумма выплат страховщиками РОСГОССТРАХА не озвучивается. Почему? Говорят, что все расчеты прозводят в главном офисе г. Москвы, у нас в Орехово-Зуево МО прозводят только фотографирвание повреждений. При этом РОСГОССТРАХ поставил меня перед выбором: или я соглашаюсь на выплату мне денежных средств за причененный ущерб(сумма неизвестна), или на ремонт авто в сервисах РОСГОССТРАХА, расположенных в г. Москва, но при этом мне нужно дождаться очереди, чтобы попасть в сервис, ждать появления запчастей на мой авто, мне же придется доплачивать за запчасти, т.к. машина не новая  и имеет некоторый износ. Я согласлась на выплаты.  В течени 3-х недель ждала перечислений от РОСГОССТРАХА. И вот они долгожданные выплаты… в размере 14 560, 63 руб. Я в недоумении. Как возможно отремонтировать машину с выше перечсленными повреждениями на данную сумму? Ведь этих денег не хватит даже на то, чтобы оплатить специалистам за работу, не говоря уже про стоимость запчастей. Я намерена подавать в суд. А сегодня, снимая часть денег со сберкнижки в банке, с меня же взяли комиссию за то, что РОСГОССТРАХ перечислил данную сумму мне на счет.