расчет после ДТП по ОСАГО это просто издевательство
номер страхового дела ПР 8423403, пострадал автомобиль шевроле круз, машине пятый год. переднее крыло и передняя дверь под замену (это признал и ваш эксперт), задняя дверь и крыло под рихтовку и все детали под покраску. По вашим расчетам это обойдется в 19700 рублей, по мнению независимого эксперта порядка 65000 рублей. Да, я знаю, вы делаете расчеты согласно Положения о единой методике определения расходов..., но и независмая экспертиза цифры не с потолка берет. в вашей страховой у меня застраховано 4 машины, уже вторую собиралась страховать во второй раз. передумала. Что за отношение к клиентам? мне не нужны миллионы, мне нужна адекватная выплата. Почему все приходится выбивать через суд, затрачивая свои деньги, время и нервы?
все нравилось, пока не столкнулась со страховым случаем. грамотно консультировали специалисты и по телефону, и по электронке по всем возникающим вопросам в процессе оформления ОСАГО.
во-первых, в Краснодарском офисе дают ложные сведения о выплате по ОСАГО.
во-вторых, занижают сумму выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала разъяснения по данному случаю.
Представитель СК
16.03.2018
20:24
Уважаемая Наталья Владимировна!
Поскольку из материалов выплатного дела следует, что и Вы, и второй участник ДТП обоюдно нарушили Правила ПДД, то в соответствии с Законом об ОСАГО выплата страхового возмещения производится в размере 50% от ущерба.
Поэтому нарушений действующего законодательства не усматривается.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
расчет после ДТП по ОСАГО это просто издевательство
номер страхового дела ПР 8423403, пострадал автомобиль шевроле круз, машине пятый год. переднее крыло и передняя дверь под замену (это признал и ваш эксперт), задняя дверь и крыло под рихтовку и все детали под покраску. По вашим расчетам это обойдется в 19700 рублей, по мнению независимого эксперта порядка 65000 рублей. Да, я знаю, вы делаете расчеты согласно Положения о единой методике определения расходов..., но и независмая экспертиза цифры не с потолка берет. в вашей страховой у меня застраховано 4 машины, уже вторую собиралась страховать во второй раз. передумала. Что за отношение к клиентам? мне не нужны миллионы, мне нужна адекватная выплата. Почему все приходится выбивать через суд, затрачивая свои деньги, время и нервы?
Поскольку из материалов выплатного дела следует, что и Вы, и второй участник ДТП обоюдно нарушили Правила ПДД, то в соответствии с Законом об ОСАГО выплата страхового возмещения производится в размере 50% от ущерба.
Поэтому нарушений действующего законодательства не усматривается.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»