Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховая выплата не погашает ремонт автомобиля

Добрый день! мой страховой полис ВВВ№ 0557735612. В декабре 2011 г. у меня произошел страховой случай, я попала в ДТП. Меня признали не виновной. После оценки страховым агентом моего автомобиля мне насчитали сумму ремонта моего автомобиля в размере 10765 руб., что не покрывает реальный ремонт автомобиля. Мой автомобиль Тойота Марк X 2007 г. У меня повреждены: левое крыло, подкрылок, левая дверь, передний бампер и зеркало. Я поехала в незовисимую компанию и мне сделали перерасчет, сумма оказалась в три раза больше — 29 000 рублей. В связи с этим прошу пересмотреть мое дело № 0075720 и выплатить оставшуюся сумму. В случае отказа, я намерена передать мое дело в суд. Надеюсь на положительное и обоюдное решение. Спасибо.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: К сожалению, текущее положение дел в ОСАГО редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС. Помимо того, что по ОСАГО не оплачивается износ и УТС, сложившаяся нормативная база в РФ позволяет СК определять стоимость ремонта в широком диапазоне и оставаться при этом полностью в рамках закона. Клиенту, недовольному суммой выплаты, остается: через с суд оспаривать сумму оцененного ущерба; либо смириться с этим расхождением, если разница незначительная; либо требовать разницу с виновника ДТП (судебная практика в данном случае также неоднозначна). Оценка 1 в данном отзыве не засчитывается, так как действия компании укладываются в рамки ожидаемых действий по ОСАГО, как и у большинства страховщиков на рынке.
Уважаемая Юлия Викторовна!
Страховое возмещение по ОСАГО выплачивается на основании заключения независимой экспертизы с учетом износа, расчет производится по средним ценам в регионе, учитываются только те повреждения, которые получены в конкретном ДТП и зафиксированы в справке ГИБДД.
К сожалению, как правило, страховая выплата по ОСАГО не покрывает затрат на ремонт, т.к. при ремонте устанавливаются новые детали, а также цены на работы каждое СТО устанавливает самостоятельно.
Оснований для пересмотра Вашего дела нет.

С уважением, Служба качества.
2 комментария
2 комментария
  • Мурзина Юлия Викторовна (гость)
    23:41

    Уважаемая, Служба качества! Ответе мне, пожалуйста, почему одна независимая экспертиза, которая производила расчет в первый раз («Ваша экспертиза») произвела расчет на сумму в 10 765 (десять тысяч семьсот шестьдесят пять) рублей, а при обращении мною в другую независимую экспертизу, они произвели расчет на 29 000 (двадцать девять тысяч) рублей? Рыночная стоимость моего автомобиля на данный момент составляет 950 000 рублей, а мне рассчитали стоимость ремонта на 10 765. Мне за эту сумму нужно произвести: замену и покраску крыла, приобрести подкрылок крыла, ремонт и покраску переднего бампера, ремонт и покраску передней левой двери, приобрести накладку на зеркало. Это я все смогу сделать на эту сумму? Я написала в страховую компанию ГУТА-СТРАХОВАНИЕ очередное заявление о пересмотре моего дела. К которому приложила копию расчета независимой экспертизы на сумму, превышающую вашу выплату в три раза. Прошу ознакомится с данными документами и дать мне ответ.
    Спасибо.
    С уважением, Мурзина Юлия Викторовна.

  • Досмуратова Татьяна
    11:18

    Уважаемая Юлия Викторовна!
    Со своей стороны Служба качества Вам ответ предоставила.
    На письменные заявления отвечает другое подразделение в течение 30 дней.

    С уважением, Служба качества.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля