Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Нет ответа на мои обращения

Проблема решена!

Доброго времени суток!
Не один раз звонил и писал заявления в страховую компанию. Сперва о внесении изменений в полис ХХХ 0031469024, как мне сказали на горячей линии, затем об аннулировании полиса. Первые мои обращения были в день регистрации и оплаты полиса. Это было до вступления договора в силу. Все документы и история общения с региональным отделением в г. Белгород и специалистами «горячей линии»приложены в письмах. История моих обращений началась 20 марта 2018 года.
Пишу и на этот ресурс отзывов в очередной раз… Смотрю ответы получают и здесь другие, кто даже позже оставил отзыв. Напишите хоть сколько времени ждать решения, а лучше Выполните мое обращение. Хотелось бы уже получить назад средства, зарегистрировать новый полис и использовать свое личное ТС.
Прошу аннулировать полис ХХХ 0031469024 и вернуть денежные средства в размере 7494 руб. 76 коп. на карту, с которой производилась оплата.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос с возвратом денег компания решила.
Уважаемый Дмитрий!
Обращаем Ваше внимание, что рассмотрения обращений занимает определенное время.
В данный момент полис расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    14:58

    Предыдущий отзыв автора:

    НЕ РЕАГИРУЕТЕ НА ОБРАЩЕНИЯ

    Доброго времени суток!
    Не один раз звонил и писал заявления в страховую компанию. Сперва о внесении изменений в полис ХХХ 0031469024, как мне сказали на горячей линии, затем об аннулировании полиса. Первые мои обращения были в день регистрации и оплаты полиса. Это было до вступления договора в силу. Все документы и история общения с региональным отделением в г. Белгород и специалистами «горячей линии»приложены в письмах. История моих обращений началась 20 марта 2018 года.
    Прошу аннулировать полис ХХХ 0031469024 и вернуть денежные средства в размере 7494 руб. 76 коп. на карту, с которой производилась оплата.

  • АСН Администратор
    16:18

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги придут на карту.

  • Дмитри
    00:52

    Деньги вернулись на карту! Спасибо большое! Но в личном кабинете страховой компании полис все еще висит ))))

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля