страховые выплаты

Алексей Иванович, добрый день!

Поскольку страховые компании в соответствии с Законом об ОСАГО не проводят осмотр поврежденного ТС и не составляют экспертное заключение – эта миссия поручена независимым экспертным организациям, то по Вашему вопросу мы получили комментарий руководства н/э.
В рассматриваемом ДТП Ваш автомобиль получил повреждения облицовки заднего бампера и заднего правого фонаря (наружного и внутреннего).
Согласно экспертному заключению облицовка заднего бампера требует замены и окраски, задний правый наружный фонарь – замены, а задний правый внутренний фонарь – ремонта в размере 0.2 н/ч.
В соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245) и согласно Справочнику цен РСА произведен расчёт восстановительного ремонта.
На основании п. 19 статьи 12 Закона об ОСАГО размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. Порядок расчета размера износа подлежащих замене комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) установлен главой 4 Единой методики. Износ, в Вашем случае, составил 42.7%.
Таким образом,
стоимость устранения дефектов АМТС (без учета износа) — 10378.29 рублей
стоимость устранения дефектов АМТС (с учетом износа) — 8465.33 рублей

Руководствуясь экспертным заключением, наша компания создала, утвердила приказ на выплату и перечислила денежные средства на банковские реквизиты.

Сожалеем, что размер выплаченного страхового возмещения не соответствует Вашим ожиданиям. Однако нарушений действующего законодательства не усматривается.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

29.03.18
Алексей, добрый день!

Ваше обращение принято в работу, ожидайте официального ответа.

С уважением,

СПАО «РЕСО-Гарантия»
Вера Ивановна Лабур