Уважаемая Елена!
Для рассмотрения ситуации просим уточнить:
— логин, для входа в личный кабинет;
— какая ошибка возникает при добавлении водителя;
— скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотите внести в полис.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего письма укажите, пожалуйста, в теме «Отзыв на ASN/ 33257».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемая Елена, подтвердите, пожалуйста, что проблема решена.
Не возможно добавить водителя через л\к и в компании отказывают
Съездила в компанию, там сказали, что они не вносят изменения в полис, сказали в личном кабинете. Но у меня не у одной такая проблема с затруднением внесения изменения в страховой полис через личный кабинет. Прошу помочь в добавление в полис ХХХ0014338790 водителя
Полис с необходимой информацией направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»