Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Ринат (гость)18.04.201817:59
Так отвечает техподдержка РЕСО (отписка т.е.):
Добрый день.
Требование о вводе пароля и капчи является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом.
В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования в целях несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем, на этапе сохранения заявления необходимо подтвердить, что оформление полиса производится не роботом. Признаков неработоспособности сайта не выявлено, все работает корректно.
С уважением,
Екатерина.
Служба Технической поддержки СПАО «РЕСО-Гарантия»
e-policy@reso.ru
[667036]Елена (гость)18.04.201820:16Конечно неисправности нет, видимо так всё и задумано. Та же самая история, потратила несколько часов чтобы продлить полис ОСАГО, так же пишет код не верный, и да кстати код приходит практически не читаемый
павел (гость)19.04.201819:20у меня тоже такая же проблема столько народу жалуется а вы быкуете все типа хорошо принимайте меры уже или потеряете клиентов
Алексей (гость)20.04.201818:19Что за цирк! Клиент залогинился (ввел правильные логин, пароль, код подтверждения для входа в личный кабинет) и после этого нужно проверить еще что он не бот?!
Мне интересно вот эта Екатерина не бот ли компании Ресо? Один и тот же ответ на все вопросы!
Андрей (гость)30.07.201822:03Оформлял свои машины в этой компании, в один прекрасный момент не получилось продлить полис отцу. Расстроился и не стал оформлять полисы ОСАГО даже на свои рабочие машины, а их на минуточку порядка 56 штук и некоторые из ни с повышенным коэффициентом. Компания РЕСО завуалированный жулик)))
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно пролонгировать полис ОСАГО РЕСО-Гарантия (Код СМС, Капча)
После корректировки полиса ОСАГО в личном кабинете (reso.ru) и выбора «Сохранить», требуется ввести код подтверждения из СМС и код с картинки. Код из СМС состоит из символов латиницы и кириллицы, набираю с учетом этого, далее обновив пару десятков раз капчу, код становится читабельным, ввожу его и получаю сообщений: неверный код. Потрачено 2 дня.
С введением Е-ОСАГО, РЕСО устроило проблемы с регистрацией на сайте, далее уловка с кодами, которая продолжается уже около года. Оплачивать дополнительные услуги (страхование жизни и прочее) не буду принципиально, по мне лучше штрафы в ГИБДД за езду без ОСАГО. Сегодня сделаю скриншоты и GIF для отправки на сайт ЦБ.