Оформляла электронный полис ОСАГО, оплатила по онлайн-платеж Сбербанка, полиса нет, нет и моих денег, хочу вернуть свои деньги!!!

25.04.2018 я оформляла на Вашем сайте электронный полис ОСАГО, непосредственно с сайта произвести платеж у меня не получилось (возможно неправильно ввела свои реквизиты). Номер заказа значился №53423304_20180425020155, а договор №0037476160. Я просмотрела образец полиса, заявление и все файлы скачала на свой компьютер. Так как платеж непосредственно с сайта у меня не прошёл, я со своей банковской кредитной карты осуществила онлайн-платеж Сбербанка 6545 руб. 56 коп. по номеру заказа №53423304_20180425020155 на расчетный счет Вашей компании, который открыт и действует в ПАО Сбербанк – р/с 40701810300020000018 (ИНН компании 7713056834). Позже я поняла, что электронный полис фактически оформлен не был, поэтому я не получила его на своей Е-mail.
Таким образом, перечисление денежных средств в сумме 6545 руб. 56 коп. мной была осуществлена ошибочно, поэтому, прошу вернуть мои деньги на мой расчетный счет пенсионной карты.
В банке я узнала, что платеж прошел успешно. О поступлении денежных средств с сумме 6545 руб. 56 коп. на счет Вашей компании и всю информацию по перечислению, Вы легко можете узнать у бухгалтера Вашей компании. Надеюсь, что по данному вопросу мне не придется обращаться в другие инстанции за защитой своих прав.
Прошу рассмотреть мое заявление и вернуть мои деньги на мой расчетный счет, мои реквизиты: Юлдашева Мухаббат Камаловна; счет – 40817810744050989240; банк – Доп.офис №8047/0337 ПАО Сбербанк; кор/счет -30101810500000000641; БИК банка -045004641; местонахождение банка: Новосибирск, ул. Земнухова 5/2.