Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу внести изменения в полис ОСАГО

Проблема решена!

Уже несколько дней при внесении изменений в полис ОСАГО выдается ошибка. Не могу поменять гос номер автомобиля. Операторы помочь не могут, написал три письма с указание проблемы — ответа нет.
Прошу помочь в решении указанной проблемы.
Страховой полис: серия ХХХ № 0037967947
Гос номер машины А356МВ134
Спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Уважаемый Дмитрий!
Направили исправленный полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:20

    Уважаемый Дмитрий!
    Для рассмотрения отзыва просим направить скан/фото документа с указанием нового гос. номера, а также логин для личного кабинета.
    Запрошенные данные Вы можете прислать на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34723».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    18:38

    Новый отзыв автора:

    В личном кабинете отображатся полис договор по которому рассторгнут
    Добрый день!

    Вопрос к представителю СК:
    на данный момент в моем личном кабинете на сайте Альфа страхование продолжает висеть полис №41921/398/03464/18, договор по которому был расторгнут вчера 07.05.2018. Он так и будет в дальнейшем отображаться в моем личном кабинете?
    Спасибо.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:31

      В части отображения полиса в личном кабинет заметим, что это техническая особенность сайта. Через несколько дней полис не будет отображаться.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    16:44

    Уважаемый Дмитрий, подтвердите, пожалуйста, что проблема решена.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля