Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

РОСГОССТРАХ - мошенники без наказания

Не тратьте своё время на заявления, до судебные претензии, вам ВСЕГДА в РОСГОССТРАХе будет отказано. Со своей суммой ущерба, отличающимся от расчёта СК, нужно идти в суд или в ФСФР – эти две инстанции действительно продвигают решение по страховому случаю. Мой автомобиль клиент Росгосстраха по ДСАГО гос. номер авто м221то199 разбил 19 августа 2011 г., собрал справки и 29.08.11 г. зарегистрировали дело № 4726814. Автомобиль был не на ходу и в течении недели на осмотр прибыл эксперт Автоконсалтинг Плюс от СК. В акте осмотра записал заключение – ТС ремонту не подлежит. Через пять дней СК провела дополнительный осмотр по выявлению годных остатков, в заключении те же слова. Дело медленно, но двигалось – за три недели все документы собраны. В начале сентября получил письмо, что у меня сложный случай (читая отзывы, я понял, что все случаи сложные), требуется дополнительное расследование и наступила тишина. В автосервисе посоветовали обратиться на них с жалобой. ФССН сократили, пошёл в ноябре в ФСФР, что Росгосстрах превысил все сроки по принятию решения. Пока ФСФР готовила мне ответ, РГС отказал мне в выплате из-за того, что виновник ДТП предоставил на осмотр автомобиль в частично разобранном виде. С этим отказом направился в суд. Пока шло судебное разбирательство ФСФР запросило РГС по этому делу и РГС решило его вновь рассмотреть, приняло решение о выплате 288 502 р. за разбитую в хлам мазду6 2010 г. выпуска стоимостью 970 т.р., где из годных деталей остались боковые стекла, подушки безопасности и сиденья. Это оказалось плюсом, страховой случай признали. Дальше интересней, из этой суммы вычитаем полученные по ОСАГО 120 т.р получаем 168502 р., а на счёт перечисляют 131102 р. Борюсь в суде, получаю решение, исполнительный лист на всё, что заявлял в соответствии с оценкой независимой экспертизы, 18 апреля 2012 уже года сдаю комплект оригиналов судебных документов в РГС и снова слышу заученные фразы «Ваше дело рассматривается», какое дело? Росгосстраху даже судебные решения не указ. В страховом деле теперь я не новичок и с этой СК буду бороться до последней неуплаченной ими копеечной пени. Имидж Росгосстраха не соответствует их рекламной компании, их отрицательные моменты буду выносить на всеобщее обозрение.

отсутствует
на телефоне роботы, зачем нужна такая линия
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК необоснованно затянула сроки урегулирования убытка, вынудив клиента обратиться в судебные инстанции.
Уважаемый Александр! По данному делу подана апелляционная жалоба на решение Кунцевского районного суда, страховой акт будет создан после вынесения решения.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»

15 комментариев
15 комментариев
  • Ольга (гость)
    11:13

    Они обязательно откажут. Но чтобы подать документы в суд, нужнодоказать, что Вы пытались мирным путем урегилировать. Для этого и нужна досудебная притензия. Формально. Написали, отдали и тут же начинайте собирать документы для суда.

  • Александр (гость)
    11:55

    Да не нужны никакие досудебные претензии для суда…
    Вы обратились в СК — вам отказали или выплатили совсем не то, что надо.
    Если вы несогласны — идёте сразу в суд. И никакие досудебные претензии тут не нужны…

  • Libero
    11:56

    Александр (гость)
    Зря вы в РГС оригинал исполнительного листа отдали, надеяться на добросовестное исполнение ск своего обязательства не стоит (к сожалению, в этом Вы уже убедились лично).
    Нужно было исполнительный лист в банк отдавать, где находится р/с ргс и получили бы деньги в течение 2-3 дней.
    Как вариант, забирайте в ргс исполнительный лист или получайте дубликат в суде и в банк. Все быстрее будет.

    • Александр (гость)
      12:15

      да, согласен!
      Кстати, поздравьте! Вчера был последний суд с РГС! ))) Сейчас звонил юристу, она сказала, что решение принято и через месяц мы получим исполнительный лист)) И юрист посоветовала нести исполнительный лист в сбербанк, тогда через 3 дня деньги будут у меня на счету…

      ну а со второго участника аварии через судебных приставов будем взыскивать… Если без них, конечно, всю сумму не отдаст сразу…

    • Александр (гость)
      12:16

      Да, понял я поздновато, РГС подал аппеляцию (её ещё не читал), но думаю, что на восстановление срока. Была мысль действовать через банк, но как найти, где счета РГС?

  • Василий (гость)
    18:52

    Про Росгосстрах не знаю, но в Ингосстрах не ходите 100%. Сам застраховал свой автомобиль по КАСКО в этой компании, будь она проклята, а на следующий день попал в аварию. Когда дошло до выплаты, то началось самое интересное, в выплате отказали, т.к. ущерб оказался под 500000 рублей, подделали все данные и мало того, еще и подали в ОБЭП по факту мошенничества. Т.к. у меня кроме квитанции и полиса нет ничего, то суд встал на сторону этой вшивой компании, апелляцию я проиграл, буду подавать в кассацию и верховный суд далее. Мало того что я потерял 60000 за полис КАСКО, т.к. суд эту сумму истребовал в пользу государства и не получил деньги за ущерб. Так на меня еще и уголовное дело завели — сейчас и по этой ситуации приходится защищаться.

  • Борис (гость)
    21:19

    Мошенники чистой воды, пролобировали себе удобный закон и сидят борзо обирают поток обязательных страхователей. Гореть вам.тоже мне цивилизованный подход вынуждать граждан бегать по судам чтобы вернуть своё по праву! :oops:

  • Андрей (гость)
    20:56

    Росгосстрах это самая плохая страховая компания, хуже просто нет, люди не страхуйте в этой компании, деньги за ущерб она отдает в 4-5 раз меньше, чем причиненый Вам ущерб и так они поступили не только со мной, но и с другими людьми которых я знаю, аферисты чистой воды, бегите люди от них, бегите… :evil: :evil: :oops: :oops:

  • Андрей (гость)
    15:26

    А еще РГС любит отказывать по ОСАГО со следующим обоснованием «т.к. вред причинен при использовании иного ТС чем указано в договоре», а на самом деле всё Ok, они специально пробивают по базе левый номер полиса в котором. При получении отказа сверяйте номер полиса в отказе с номером полиса виновника. Ну и конечно никогда не страхуйтесь в ргс.

  • Александр (гость)
    09:13

    Брал страховку в рассрочку, заплатил 13000 и должен был ещё 5700 отдать, в январе, но когда пришёл продлять, мне озвучили сумму в 10000, либо 7900 на 3 месяца, якобы потому, что я просрочил. За два лишних дня сумма возросла в два раза!!! Кроме того, навязали страхование жизни.

  • Конан (гость)
    08:21

    Скажу следующее, в любом филиале городов России, в Росгострахе сидят одни мошенники. А продвигает мошенничество руководитель филиала. Клерков учат как действовать в той или иной ситуации. Будьте бдительны. Прежде чем идти страховать ОСАГО не поленитесь сами все рассчитать. при неправильном расчете, их «фишка» ссылаться на программу, мол программа так считает. Данное мошенничество всероссийское. Я считаю, что пойманных на вранье лиц нужно сажать лет на 20 в колонию строгого режима. Тогда прекратится все это.

  • Рустем (гость)
    21:30

    В отличии от порядочных страховых компаний, Росгосстрах не помогает клиентам, а ищет повод их кинуть. В первый раз меня кинули как юр лицо, второй как физлицо. Сейчас подключил юристов, вплоть до ФАС готов идти. Никому не рекомендую эту компанию. Полис был связан. Одно слово-жулики. Надеюсь что у них отзовут лицензию.

  • Дарья (гость)
    12:47

    Ужасный опыт страхования ОСАГО в росгосстрахе! ДТП было год назад с городским автобусом частного перевозчика, в тот же день позвонила, завели дело. Поехала на битой машине черт знает куда, чтобы оценить стоимость ущерба, выдали карту, сказали — ждите деньги. Но… пришел отказ. Поехала в офис узнать — как такое может быть? Отвечали все как один — у виновника (автобуса) левый полис, мы не можем вам ничего платить — судитесь с владельцем автобуса. Я бегала в ГАИ, искала водителя, владельца, наконец-то нашла, с начальником БД мы договорились, что я подаю досудебную, отдала все доки им в компанию, выбивала каждое слово — ни ответа ни привета, одни обещания. Потом ответ — подавайте в суд, ничего мы вам не выплатим, потому что у нас нормальный полис и есть все чеки и документы. Суд… привлекают РГС, отказывается, что РГС мне должен выплатить, иск удовлетворяют, проходит месяц, мой юрист едет за исполнительным листом, а РГС, который прислал официальный отказ, решил подать апелляцию на основании того, что Я не учла их интересы… нормально вообще? прошел год, а я только трачу свои деньги на судебные тяжбы и никакого возмещения ни копейки до сих пор не получила.

  • Евгений (гость)
    21:36

    Аферисты. Я был свидетелем трёх афёр РГС с моими знакомыми в ом числе и я стал их жертвой. Бодатся без полезно.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля