Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
10 комментариев
-
АСН Администратор31.05.201816:05
Уважаемая Мария, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет, и проблему можно будет считать решенной.
-
Мария. (гость)31.05.201816:41
Спасибо огромное за ответ.Выгодоприобретатель -это банк？В таких случаях застрахованное лицо получает выплату или все получает банк？Никогда не сталкивалась с такими вопросами.Спасибо
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК01.06.201815:18
Уважаемая Мария!
В соответствии с условиями Вашего договора страхования при наступлении страхового случая выплата производится основному выгодоприобретателю (банк).
В том случае, если сумма, которая причитается основному выгодоприобретателю, будет меньше суммы, подлежащей выплате в связи со страховым случаем, разность будет перечислена дополнительному выгодоприобретателю по договору — Застрахованному лицу (Вам).
С уважением,
Управление поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»-
Мария. (гость)06.06.201818:33
Добрый вечер.На календаре 6 июня.От банка никаких новостей.Что стоит предпринимать？
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК07.06.201817:19
Уважаемая Мария!
Необходимые пояснения мы направили на Ваш электронный адрес.
При возникновении вопросов Вы можете задать их в ответ на наше письмо.
С уважением,
Управление поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»-
Мария (гость)13.06.201812:44
Добрый день.Банк 9.06.2018.направил вам письмо（ответ на ваш запрос）.Оповестите пожалуйста о его прибытие.
Мария (гость)15.06.201812:33Добрый день.Я в шоке от ваших действий и выплат.В оконцовке этого дела была начисленна сумма 19552.18, так даже ее перечислили не мне, а в счет гошения кредита за этот месяц.Платеж в месяц у меня составляет17558, и пока я была нетрудоспособна я все равно оплачивала три месяца эту сумму.Где справедливость？Буду с вами судиться.
Мария (гость)15.06.201816:41И почему вчера14.06.когда был звонок на горячую линию, ваш оператор ответил что денежная сумма поступит на ваш лицевой счет.Звонки записываются.Не понимаю ход ваших действий
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Вышли сроки
Добрый день.14 января2018г.наступил страховой случай.Полис 1548379МСО416, выплатное дело 16210293.Все документы были сданы 4мая.В договоре прописано, что в течении 15дней дело рассмотрят.Дело не рассмотренно, по горячей линии говорят что дело в банке.Так получается, что это нарушение договора？
Мы уточнили информацию по Вашему обращению.
Выплатное дело №16210293 рассмотрено. Страховая компания приняла решение о выплате.
Согласно условиям Вашего договора выплата производится выгодоприобретателю.
10.05.2018 мы направили письмо в банк (исх.9754/01ж) и запросили документы, необходимые для перечисления денежных средств.
При получении запрошенной информации мы незамедлительно произведем выплату.
Желаем Вам скорейшего выздоровления и благодарим за выбор нашей компании.
С уважением,
Управление поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»