Добрый день, 06.01.2018 оформил полис осаго в альфастраховании ХХХ 0023245262, 24.05.2018 водитель Долгополов поменял водительской удостоверение, три дня пытаюсь изменить его в личном кабинете, в данном полису, программа Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
Документы мной были отправлены два дня назад, сегодня хотели опять внести изменения, опять та же ошибка
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. есть вероятность, что отзыв размещен агентом.
Представитель СК
31.05.2018
16:10
Уважаемый Игорь!
Мы провели проверку по данной ситуации. На почту eosago@alfastrah.ru были отправлены документы на иного водителя, приложен был иной полис осаго. При этом, в теле письма был указан полис ХХХ 0023245262.
Для решения данного вопроса просим Вас направить по электронной почте eosago@alfastrah.ru документы именно по полису ХХХ 0023245262.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Замена ВУ
Добрый день, 06.01.2018 оформил полис осаго в альфастраховании ХХХ 0023245262, 24.05.2018 водитель Долгополов поменял водительской удостоверение, три дня пытаюсь изменить его в личном кабинете, в данном полису, программа Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
Документы мной были отправлены два дня назад, сегодня хотели опять внести изменения, опять та же ошибка
Мы провели проверку по данной ситуации. На почту eosago@alfastrah.ru были отправлены документы на иного водителя, приложен был иной полис осаго. При этом, в теле письма был указан полис ХХХ 0023245262.
Для решения данного вопроса просим Вас направить по электронной почте eosago@alfastrah.ru документы именно по полису ХХХ 0023245262.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».