Как всем известно, с 1.01.17г все страховые обязали обеспечить возможность оформления ОСАГО онлайн на сайте компании. И на первый взгляд, все хорошо сайт есть, кнопочка оформить Е ОСАГО есть, но вашу ж мать. Вы серьезно? В течение года я наблюдаю как модифицируется «защита от клиентов» у ВСК. То неактивна кнопка «ОФормить полис», то в смс вместо кода приходят иероглифы, то смс не проходят совсем, то не проходит оплата. И каждый раз, когда умные люди находят способ обхода одной «защиты», ВСК придумывает новую. Когда уже начнут наказывать за несоблюдение закона? На данный момент изменения касающиеся онлайн ОСАГУ вступили в силу почти как полтора года, а возможности без гемороя оформить полис онлайн я что-то не припомню.
P.S. Ярким показателем того, как у нас все хорошо является тот факт, что сейчас появились маленькие конторки, которые за деньги помогают населению оформить онлайн осаго в интересующей компании. Понимаете? за то, что по закону ты можешь легко, просто и бесплатно сделать сам, люди берут деньги ибо это не просто и нелегко на деле.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит личного опыта автора.
Представитель СК
08.06.2018
13:31
Здравствуйте, уважаемый Александр!
От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем усилия для того, чтобы наши клиенты могли получать необходимые страховые продукты. К сожалению, имеют место некоторые технические сбои. Мы работаем над их устранением. Если для нашего клиента процесс оформления полиса не терпит отлагательств, мы рекомендуем посетить наш офис либо воспользоваться сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
История успеха одной страховой
Как всем известно, с 1.01.17г все страховые обязали обеспечить возможность оформления ОСАГО онлайн на сайте компании. И на первый взгляд, все хорошо сайт есть, кнопочка оформить Е ОСАГО есть, но вашу ж мать. Вы серьезно? В течение года я наблюдаю как модифицируется «защита от клиентов» у ВСК. То неактивна кнопка «ОФормить полис», то в смс вместо кода приходят иероглифы, то смс не проходят совсем, то не проходит оплата. И каждый раз, когда умные люди находят способ обхода одной «защиты», ВСК придумывает новую. Когда уже начнут наказывать за несоблюдение закона? На данный момент изменения касающиеся онлайн ОСАГУ вступили в силу почти как полтора года, а возможности без гемороя оформить полис онлайн я что-то не припомню.
P.S. Ярким показателем того, как у нас все хорошо является тот факт, что сейчас появились маленькие конторки, которые за деньги помогают населению оформить онлайн осаго в интересующей компании. Понимаете? за то, что по закону ты можешь легко, просто и бесплатно сделать сам, люди берут деньги ибо это не просто и нелегко на деле.
От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем усилия для того, чтобы наши клиенты могли получать необходимые страховые продукты. К сожалению, имеют место некоторые технические сбои. Мы работаем над их устранением. Если для нашего клиента процесс оформления полиса не терпит отлагательств, мы рекомендуем посетить наш офис либо воспользоваться сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».