Здравствуйте, Рамиль Забирович!
Я разберусь в ситуации до конца текущей недели и сообщу Вам о результатах.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Уважаемый Рамиль Забирович!
На сегодняшний день решение об отказе Вам в выплате страхового возмещения.
Предполагается, что в начале следующей недели оно будет подписано.
После этого я смогу ответить Вам со ссылкой на основания.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
«Предполагается» может растянуться на какой срок? Значит будем судиться.
Уважаемый Рамиль Забирович!
Мое предположение, к сожалению, не оправдалось — на начало недели отказ не подписан.
Указывать конкретный срок подписания не берусь. Но со своей стороны делаю все возможное для завершения эпопеи.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Уважаемый автор, есть ли у Вас версии того, как могло получиться, что Вас застраховали по каско при несоответствии Вашего стажа условиям/программе страхования?
Недавно на нашем проекте был аналогичный отзыв http://www.asn-new..., с такой же ситуацией, в полисе был прописан неограниченный круг водителей с определенными условиями.
У вас аналогичный полис или в нем прописаны лично Вы, как лицо, допущенное к управлению?
Где заключался договор страхования: в офисе страховщика или у брокера?
Уведомил ли вас представитель, продавший полис, о несоответсвии вашего возраста/стажа требованиям полиса?
Договор заключался в офисе страховщика в городе Бузулуке Оренбургской области. Представитель, продавший полис использовал простую арифметику — при заполнении договора страхования в поле «минимальный стаж» написала 14 лет — от 2012 года (год заключения договора) отняла 1998 (в водительском удостоверении моей супруги стаж с 1998 года — конкретные месяцы там не указываются). И в договоре нет оговорки о полных годах. Это ошибка ваших сотрудников — справку из автошколы с конкретной датой ее окончания никто не спрашивал до наступления страхового случая, договор был заключен 9 февраля 2012 г., о том что целый год еще можно было бы права получать никто не подумал. Это уже ваши придирки. Лично я подхожу под все условия договора, полис с неограниченным кругом водителей с определенными условиями.
Автор ответил на дополнительные вопросы от администрации:
Договор страхования заключал сам автор отзыва.
По данному полису управлять автомобилем может неограниченный круг лиц, соответствующих условиям по минимальному стажу и возрасту.
Минимальный стаж определил сотрудник СК, при этом в полисе нет оговорки о расчете по полным годам.
Сам автор полностью соответствует условиям, установленным договором страхования (стаж 17 лет, возраст 34 года).
В момент ДТП за рулем была супруга автора, по версии СК, не соответствующая условиям по стажу.
Уважаемый Рамиль Забирович!
При заключении договора страхования, Вами в адрес страховщика были предоставленны сведения об обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска) и оплачена страховая премия. Таким образом, свои обязательства, предусмотренные ст. 944, 957 ГК РФ, Вы выполнили надлежащим образом.
По заключенному договору у страховщика возникли определенные обязательства, которые в общей массе сводятся к обязанности компенсировать, причиненный Вашему имуществу ущерб (ст. 929 ГК РФ).
На момент наступления страхового случая, заключенный договор страхования являлся действующим, так как требований о его недействительности ни одна из сторон, в установленном Законом порядке не заявляла.
Основания, освобождающие страховую компанию от произведения выплаты, установленны ст. 961-964 ГК РФ. Ни в одной из этих статей не содержится пункта, освобождающего страховщика от выплаты страхового возмещения по заключенному договору, ввиду несоответствия стажа вождения водителя, управляющего на момент ДТП застрахованным имуществом.
Таким образом, в случае получения от страховой компании отказа в исполнении, взятых на себя обязательств, Вы можете оспорить его в суде.
С Уважением,
Юрист компании «Veritas»
Дружинин Семён Геннадьевич
тел. (499) 713-81-01
сайт: www.jur-help.com
почта: info@jur-help.com
Татьяна Саидовна, я два месяца ждал рассмотрения моего случая, дождался отказа, теперь решение об отказе жду уже две недели. Ваша компания хотя бы бумажку может прислать без задержек? Пришлите пожалуйста решение об отказе на e-mail.
Здравствуйте, Рамиль Забирович!
Сейчас филиал свяжется с Вами по телефону и обговорит удобный способ передачи уведомления.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Нарушены сроки рассмотрения страхового случая
Добрый день!
Договор страхования ГС 87-ТС10/057649 от 09.02.2012 г.
25.03.2012 г. у меня произошел страховой случай. 30.03.2012 я подал в СК полный комплект документов.
Автомобиль в течение недели был доставлен в сервисный центр, был составлен акт осмотра ТС. Больше месяца дело провалялось в Оренбурге, и только потом было отправлено в Москву, т. к. сумму насчитали приличную. 30 рабочих дней на принятие решения о признании или непризнании наступившего события страховым случаем, прописанные в правилах страхования, давно прошли, и никакого ответа — ни устного, ни тем более письменного, опять же согласно Правил. Они для кого писаны? Только для меня? Страховщику на них плевать.
К сожалению, принято решение о непризнании случая страховым.
Сегодня, 01.06.12г. решение направлено в филиал. Соответствующее уведомление Вам направит филиал.
Ссылка идет на п.3.4.1.1. Правил страхования. На момент ДТП Вы не являлись лицом допущенным к управлению в соответствии с условиями договора страхования, т.к. Ваш водительский стаж не соответствовал указанному условию в полисе.
Сожалею.
С уважением, Татьяна Досмуратова.