Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
12 комментариев
-
(гость)21.06.201215:18
Дмитрий, добрый день.
Нам крайне важно получать от клиентов обратную связь, мы ценим каждое поступившее обращение. С целью проведения внутреннего разбирательства и решения возникшего недопонимания, ваше обращение направлено в Отдел по работе с обращениями клиентов.
Результаты рассмотрения вашего обращения мы вам обязательно сообщим.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
-
Дмитрий (гость)21.06.201220:39
Ок, буду ждать ответ. Но не долго. С понедельника пришлю предсудебку.
-
Бери Светлана02.07.201217:49
Уважаемый Дмитрий!
В настоящий момент по Вашему убытку проведена калькуляция и передана на оформление оплаты с пометкой «срочно». В течение 5 банковских дней денежные средства будут переведены на Ваш расчетный счет.
В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов.
Благодарим Вас за то, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
claims@soglasie.ru-
Дмитрий (гость)02.07.201223:55
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо большое, деньги начислили. Однако сумма просто поражает воображение — 47458,95руб.
Итак, давайте вместе посмотрим перечень поврежденных деталей:
1) Фара (ориг. номер — 4F0941030EA) — 24300р
2) Крыло (ориг. номер — 4F0821104A) 11600р + покраска 5000р
3) Бампер (ориг. номер — 4F0807105CGRU) 19600р + покраска 5000р
4) Дверь покраска — 5000р
5) Зеркало покраска — 1000руб
7) Брызговик передний (ориг. номер — 4F0075111) — 1450руб
— Цены взяты минимальные с exist.ru
Итого у меня получилось: 72950 рублей, что почти вдвое выше выплаченной суммы.
Как мы поступим? Вы перепроверите калькуляцию или все же через суд будем решать вопрос? У меня там еще два дела висят, полагаю с ними все так же «замечательно» (48983/12 и 61448/12)
Два месяца на выплату и вдвое ее занизить это просто беспредел.
p.s. копию сообщения отправил на claims@soglasie.ruЕгор (гость)21.06.201216:19О, Согласие проснулось и кроме как копипастить ничего не промурлыкало. Модераторы, проверьте этого сотрудника СК Оганисяна.
Бери Светлана04.07.201213:42Уважаемый Дмитрий Андреевич!
На текущий момент по убытку № 48918 документы направлены в независимую экспертизу на пересчет, согласно указанным Вами кодам деталей. После получения калькуляции и определения суммы доплаты дело будет передано на оформление к оплате. Убытки №48983/12 и №61448/12 находятся на рассмотрении, ожидаем, что решение будет принято до 9 июля. Согласно договоренности с Вами, когда будет готова калькуляция и решение по убыткам № 48983/12 и № 61448/12, с Вами свяжется специалист Отдела по работе с обращениями клиентов.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с урегулированием Ваших событий и надеемся, что данное обстоятельство не повлияет на Ваше доверительное отношение к страховой компании ООО «СК «Согласие».
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»-
Дмитрий (гость)05.07.201200:44
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо большое, буду ждать результата.Дмитрий (гость)17.07.201209:21Здравствуйте, Светлана.
Вчера вечером на мой лицевой счет поступили еще денежные средства — 7134,21руб. Т.е. в сумме по 48918/12 выплатили ~54600руб, что все равно на 20тысяч меньше реальных затрат. Когда я был в центральном офисе, сделал запрос на получение копии расчета калькуляции, она готова? Хотел бы забрать и все таки подать в суд, а то я боюсь мы и до нового года никак не закроем это дело. Кстати что по двум другим?АСН Администратор13.07.201202:54Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, решилась ли Ваша проблема?
-
Дмитрий (гость)13.07.201208:05
Добрый день. Пару дней назад получил письмо что доплата передана в бухгалтерию, пока не начислялась. Ждем…
Отдел по работе с обращениями клиентов16.05.201917:21Добрый день!
Можно ли считать вашу проблему решенной?
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
-
Дмитрий (гость)16.05.201919:16
Добрый день. Ну компания Согласие решила её очень своеобразно — добавила в чёрный список и теперь я не могу купить полис осаго ни в одном из офисов.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
С момента дтп прошло 2 месяца, нет даже расчета, не говоря о выплате
ДТП произошло 1 мая. 11 мая приехал комиссар и провел осмотр, забрал все документы. Спустя 3 недели говорят не хватает квитка об оплате, хотя все давал. Привез в офис, сказали 5 дней расчет и 5 выплата. Прошел еще месяц, расчета до сих пор нет, выплаты тем более. Никогда не посоветую эту СК, на условия в договоре страхования им плевать! Номер дела 48918/12.